Časté dotazy
Časté dotazy k tarifům
Kolik akcí mohu vytvořit a jak dlouho zůstávají uložené?
1 akce najednou v tarifu „Objevování“, 50 v tarifu „Essential“, 1 000 v tarifu „Pro“. Nejde o celkový počet za rok: když akci smažete, uvolní se její místo pro další.
V tarifu „Objevování“ se vaše akce smaže 24 hodin po vytvoření.
S placenými tarify zůstávají vaše akce i jejich výsledky uložené až do konce předplatného.
Kolik účastníků mohu zapsat?
Počet účastníků závisí na vašem tarifu:
- 100 účastníků v tarifu „Objevování“,
- 1 000 účastníků v tarifu „Essential“,
- 10 000 účastníků v tarifu „Pro“.
Přihlášení v den akce mají vlastní limit
Když se lidé přihlašují sami v den akce, počítá se to zvlášť:
- 25 přihlášení v tarifu „Objevování“, přes QR kód,
- 100 přihlášení v tarifu „Essential“, přes QR kód nebo na terminálu,
- 1 000 přihlášení v tarifu „Pro“, přes QR kód, na terminálu nebo z webového formuláře.
Jak se mohou účastníci přihlásit?
- Telefonem: každý účastník naskenuje QR kód a přihlásí se ze svého telefonu.
- Na terminálu: obrazovka nebo tablet, samoobslužně nebo s hosteskou, kde se každý přihlásí. K dispozici v placených tarifech.
- Přes web: online přihlašovací formulář, který sdílíte odkazem. V tarifu „Pro“.
Jaký je rozdíl mezi čísly tomboly a účastníky?
Jde o dvě různé věci.
- Čísla tomboly: lístky, které losujete. Jsou to čísla, s předponou nebo bez ní.
- Účastníci: vše, co losujete podle jména. Lidé, ale i obyčejné texty. Mohou pocházet z vašich seznamů, z vašich sociálních sítí, z telefonů, z terminálů nebo z webu.
Mohu na obrazovce zobrazit své logo a svůj název?
Ano, od tarifu „Essential“: záhlaví obrazovky nese vaše logo a název vaší akce, ve všech scénách.
V tarifu „Objevování“ zůstává záhlaví od Randraw.studio: s jeho logem místo vašeho.
Mohu použít vlastní obrázky?
Ano, od tarifu „Essential“: 25 MB obrázků v tarifu „Essential“, 200 MB v tarifu „Pro“.
V tarifu „Objevování“ běží scény s výchozími obrázky: s těmi, které vidíte v náhledech.
Časté dotazy k tombole
Kolik čísel tomboly mohu vytvořit?
500 čísel v tarifu „Objevování“, 5 000 v tarifu „Essential“, 50 000 v tarifu „Pro“.
Musím čísla zadávat jedno po druhém?
Ne: řada čísel se zapíše na jediný řádek, stačí uvést první a poslední.
Na každý řádek zadáte jednu řadu nebo jedno samostatné číslo a obojí můžete kombinovat:
A : 1-500
B : 1-200
42
Písmeno před dvojtečkou je nepovinné: slouží k rozlišení několika bloků lístků, které všechny začínají od 1. Kopírování z tabulky funguje: mezery, tabulátory a velikost písmen se srovnají samy.
Časté dotazy k losování
Lze si poradit s nepřítomnými?
Ano: nepřítomného výherce vyloučíte a vylosujete místo něj někoho jiného.
- Během vysílání, podle scény: „Zrušit poslední losování“ vyloučí výherce, který právě padl. Toto losování se už nepočítá: losujete znovu.
- Na konci: „Vyloučit nepřítomné“ vyloučí několik výherců najednou. Získáte zpět tolik losování, kolik bylo nepřítomných.
Vyloučená osoba z dalších losování vypadává natrvalo.
Časté dotazy k bingu
Kolik her binga mohu odehrát?
Kolik chcete, v jakémkoli tarifu: počet her je neomezený.
Bezplatný tarif „Objevování“ neobsahuje ověřování a tisk bingo karet. Všechny placené tarify je obsahují, bez rozdílu.
Existují předpisy pro bingo karty?
Záleží na zemi. Nabízíme vám tisk bingo karet, ale ten se neřídí žádným předpisem: pokud vaše země stanovuje pravidla, naše karty je pravděpodobně nesplňují.
Informovat se je na vás.