Utolsó frissítés: 2026. október 1.
Ez a szöveg tájékoztatás céljából készült fordítás. Kizárólag az eredeti, francia nyelvű változat irányadó: eltérés esetén azt kell alkalmazni.
A jelen általános feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) meghatározzák a randraw.studio honlap (a továbbiakban: „HONLAP”) szolgáltatásai rendelkezésre bocsátásának és használatának feltételeit.
A HONLAPOT Philippe BILLAULT (Saint-Ouen, Franciaország, SIRET 414 032 383; a továbbiakban: „ÜZEMELTETŐ”) hozta létre, fejleszti és üzemelteti. Lásd: jogi nyilatkozat.
A nem regisztráló látogatók megnevezése: LÁTOGATÓK. A HONLAPON regisztráló és ott elérhetőségi adataikat megadó tagok megnevezése: SZERVEZŐK, az esemény szervezője értelmében. Azoknak a személyeknek a megnevezése, akik telefonjukon vagy egy terminálon részt vesznek egy eseményen: RÉSZTVEVŐK.
A jelen ÁSZF az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések, különösen a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv rendelkezéseinek sérelme nélkül értelmezendő.
A HONLAP lehetővé teszi, hogy a SZERVEZŐ nagy képernyőn vezessen le egy eseményt (sorsolás, tombola, bingó, kvíz, verseny…), miközben a RÉSZTVEVŐK a telefonjukról vagy egy terminálról játszanak. A HONLAP nyilvános előnézeteinek köszönhetően regisztráció nélkül megismerhető minden egyes jelenet.
Az ÜZEMELTETŐ eszközt biztosít. Nem szervez semmilyen játékot, nem szed be semmilyen tétet, nem tart magánál sem nyereményt, sem pénzeszközt, és nem minősül szerencsejáték-szolgáltatásnak.
Kizárólag a SZERVEZŐ felel azért, hogy eseménye megfeleljen országa jogszabályainak, különösen akkor, ha a játékért pénzt kér, ha bingókártyákat ad el, vagy ha nyereményeket oszt ki. Az ő feladata, hogy eseménye megszervezése előtt tájékozódjon.
Tilos a HONLAPOT a jogszabály által megkövetelt engedély nélkül szerencsejáték vagy fogadás céljára használni.
A HONLAP által előállított bingókártyák nem minősülnek jóváhagyott jótékonysági játékeszköznek.
Az előnézetek megismeréséhez nincs szükség fiókra. Esemény szervezéséhez SZERVEZŐI fiókot kell létrehozni e-mail-címmel és jelszóval, vagy Google-fiókkal. Az e-mail-címet ellenőrizni kell, a vezeték- és utónevet pedig meg kell adni.
A SZERVEZŐ vállalja, hogy pontos adatokat ad meg, és azokat naprakészen tartja. Az ÜZEMELTETŐ ellenőrizheti ezen adatok pontosságát, és megtagadhatja az olyan fiók aktiválását, illetve letilthatja az olyan fiókot, amelynek adatai hiányosak, tévesek vagy csalárd jellegűek.
A SZERVEZŐ megóvja belépési adatait. Az ÜZEMELTETŐ nem felel azért, ha a fiókot olyan harmadik személy használja, akivel a SZERVEZŐ közölte belépési adatait, vagy aki azokat a SZERVEZŐ hibájából vagy gondatlanságából szerezte meg. A SZERVEZŐ nem használja más SZERVEZŐ fiókját. A fiók biztonságának megerősítésére kétlépcsős hitelesítés áll rendelkezésre.
A HONLAP kínálatában szerepel az ingyenes és időkorlát nélküli Felfedezés csomag; az éves előfizetéses Essential csomag; az éves előfizetéses, a szerver régiójának megválasztását is kínáló Pro csomag; valamint az egyedi igényekre szabott Premium csomag.
Az egyes csomagok részletei (a résztvevők, az események és a képek számának korlátai, a csomagban foglalt funkciók) és az árak az Árak oldalon találhatók. Az árak minden adót tartalmaznak, és a megjelenített pénznemben értendők.
A fizetés online történik, a hivatalos kereskedőként eljáró Stripe által kezelt űrlapon: a Stripe beszedi a fizetést, felszámítja és befizeti az adókat, valamint kezeli a fizetést érintő csalási ügyeket, vitákat és támogatást (lásd: Adatfeldolgozóink).
Az Essential és a Pro csomag éves előfizetés, amely a lemondásáig évente automatikusan megújul. A SZERVEZŐ a fiókjából elérhető számlázási portálon találja meg számláit és kezeli bankkártyáját.
A SZERVEZŐ a fiókjából bármikor lemondhatja előfizetését. A lemondás leállítja a megújítást: a csomaghoz való hozzáférés a folyó időszak végéig megmarad, és a SZERVEZŐ mindaddig folytathatja előfizetését, amíg ez az időszak le nem jár. A lemondás nem keletkeztet jogot a folyó időszak automatikus visszatérítésére. Egy vásárlás teljes visszatérítése esetén az előfizetés nem újul meg, és a csomaghoz való hozzáférés a folyó időszak végének megvárása nélkül megszüntethető.
A SZERVEZŐ a saját felületéről bármikor lezárhatja fiókját. A törlés határidejét és az adatok sorsát a fiókokra vonatkozó adatvédelmi szabályzat ismerteti.
Ha a SZERVEZŐ magánszemély (olyan természetes személy, aki nem szakmai tevékenysége körében jár el), a megrendelésétől számított 14 nap áll rendelkezésére, hogy indokolás nélkül gyakorolja elállási jogát.
Az elálláshoz e határidőn belül ír nekünk a fiókjához tartozó támogatáson keresztül, megjelölve megrendelését: ez biztosít minket arról, hogy a kérelem valóban tőle származik. Az ezt követő 14 napon belül, ugyanazzal a fizetési móddal visszatérítést nyújtunk neki. Előfizetése nem újul meg, és a csomaghoz való hozzáférés a visszatérítéskor azonnal megszüntethető.
Kizárólag a SZERVEZŐ felel mindazért, amit a HONLAP segítségével rögzít és közzétesz: nevekért, szövegekért, kérdésekért, képekért, nyereményekért. A szolgáltatás tárhelyszolgáltatójaként – a digitális gazdaságba vetett bizalomról szóló, 2004. június 21-i 2004-575. számú francia törvény értelmében – az ÜZEMELTETŐ nem felel ezekért a tartalmakért, amelyek felett semmilyen előzetes ellenőrzést nem gyakorol.
A SZERVEZŐ vállalja, hogy nem tesz közzé olyan tartalmat, amely:
Ez a felsorolás nem kimerítő.
A SZERVEZŐ felel RÉSZTVEVŐINEK személyes adataiért, amint azt a résztvevőkre vonatkozó adatvédelmi szabályzat részletezi. Vállalja, hogy nem gyűjt érzékeny adatokat.
Ha a SZERVEZŐ a jelen ÁSZF-be vagy jogszabályba ütköző módon használja a HONLAPOT, az ÜZEMELTETŐ azonnal elérhetetlenné teheti a tartalmait. Az arra jogosult hatóság (bíróság, közigazgatási hatóság, rendőrség) megkeresésére az ÜZEMELTETŐ átadhatja a SZERVEZŐ azonosítását lehetővé tevő adatokat.
Az ÜZEMELTETŐ nem felel a SZERVEZŐK által közzétett tartalomért, sem a HONLAP segítségével szervezett eseményt követően személyek között felmerülő nézeteltérésekért.
Az ÜZEMELTETŐ nem tudja garantálni az internethálózat minőségét, sem a szolgáltatás megszakításmentességét. Az esemény zökkenőmentes lebonyolítása a helyszín hálózatától, a RÉSZTVEVŐK eszközeitől és böngészőjétől is függ.
A SZERVEZŐKET, a RÉSZTVEVŐKET és a LÁTOGATÓKAT felkérjük, hogy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül jelentsék az ÜZEMELTETŐNEK a HONLAP minden csalárd használatát, valamint minden olyan tartalmat, amely a jelen ÁSZF-be vagy jogszabályba ütközik. A bejelentés ismerteti a tényeket és azok pontos helyét a HONLAPON, továbbá megjelöli azokat az indokokat, amelyek miatt a tartalmat el kell távolítani, az alkalmazandó jogszabályi rendelkezésekkel együtt.
Amint az ÜZEMELTETŐ tudomást szerez valamely tartalom nyilvánvalóan jogellenes jellegéről, azt a jogszabályoknak megfelelően eltávolíthatja, vagy az ahhoz való hozzáférést lehetetlenné teheti.
A HONLAP általános szerkezete az ÜZEMELTETŐ kizárólagos tulajdonát képezi, vagy arra az ÜZEMELTETŐ javára felhasználási engedély áll fenn. A HONLAP vagy elemei egészének vagy egy részének az ÜZEMELTETŐ kifejezett engedélye nélküli bármely többszörözése vagy nyilvánossághoz közvetítése tilos, és a francia szellemi tulajdonról szóló törvénykönyv L. 335-2. és azt követő cikkei által szankcionált bitorlásnak minősülne.
Tilos minden olyan, a HONLAPRA mutató hiperhivatkozás, amely a „framing” vagy az „in-line linking” technikáját alkalmazza.
Az ÜZEMELTETŐ továbbfejlesztheti szolgáltatásait, új funkciók hozzáadásával vagy az általa kínált funkciók módosításával.
Az ÜZEMELTETŐ módosíthatja a jelen ÁSZF-et. Minden SZERVEZŐT e-mailben, a fiókjához tartozó címen értesít, legalább egy hónappal a módosítás alkalmazása előtt. Ha a SZERVEZŐ a módosítást nem fogadja el, a saját felületéről lezárhatja fiókját. Ennek hiányában az új feltételek legkorábban az értesítés kézhezvételét követő egy hónap elteltével alkalmazandók.
A LÁTOGATÓK a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül írhatnak az ÜZEMELTETŐNEK, vagy az erre szolgáló űrlapon megoszthatják ötleteiket. A SZERVEZŐK a fiókjukból a támogatással is felvehetik a kapcsolatot. Az ÜZEMELTETŐ észszerű határidőn belül válaszol, a megkeresés sürgősségétől függően, anélkül hogy pontos határidőt garantálni tudna.
Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezését érvénytelennek vagy hatálytalannak nyilvánítják, a többi rendelkezés továbbra is alkalmazandó marad.
A jelen ÁSZF-re a francia jog irányadó.
A fogyasztói közvetítés kizárólag a magánszemélyeket érinti: azt a természetes személyt, aki szakmai tevékenységén kívül szervez eseményt. Bármely közvetítést megelőzően a magánszemély SZERVEZŐNEK először velünk kell felvennie a kapcsolatot, a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a fiókjához tartozó támogatáson keresztül: a törvény megköveteli, hogy a magánszemély előbb írásbeli panasz útján megkísérelje a jogvitát közvetlenül az ÜZEMELTETŐVEL rendezni. Ekkor vele együtt békés megoldást keresünk.
Ha erre a panaszra nem érkezett kielégítő válasz, a magánszemély SZERVEZŐ ingyenesen fordulhat a fogyasztói közvetítőhöz: a CM2C-hez (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice), www.cm2c.net. Ott online bejelentheti jogvitáját.
Jogvita esetén a felek bármely bírósági eljárást megelőzően békés megoldást keresnek. Ennek hiányában – a fogyasztókat védő kötelező érvényű szabályok fenntartásával – kizárólag az illetékes párizsi bíróságok járhatnak el.