よくある質問

同時に作成できるイベントは、「お試し」プランで1件、「Essential」プランで50件、「Pro」プランで1,000件です。1年間の合計ではありません。イベントを削除すれば、その枠が次のイベントのために空きます。

「お試し」プランでは、イベントは作成から24時間後に消去されます。

有料プランでは、イベントとその結果はご契約の終了まで保存されます。

参加者の人数はプランによって決まります。

• 「お試し」プランでは参加者100人
• 「Essential」プランでは参加者1,000人
• 「Pro」プランでは参加者10,000人

当日の登録には別の上限があります

招待客に当日その場で登録してもらう分は、別に数えます。

• 「お試し」プランでは登録25件（QRコード）
• 「Essential」プランでは登録100件（QRコードまたは受付端末）
• 「Pro」プランでは登録1,000件（QRコード、受付端末、ウェブフォーム）

• スマートフォンで：各参加者がQRコードを読み取り、自分のスマートフォンから登録します。
• 受付端末で：セルフサービスまたは受付スタッフ付きの画面やタブレットで、各自が登録します。有料プランで利用できます。
• ウェブサイトで：リンクで共有するオンライン登録フォームです。「Pro」プランで利用できます。

この2つは別のものです。

• 福引の番号：抽選する券です。接頭辞の有無を問わず、番号で表されます。
• 参加者：名前で抽選するものすべてです。人だけでなく、ただのテキストも参加者になります。リスト、SNS、スマートフォン、受付端末、ウェブサイトから集めることができます。

はい、「Essential」プランからできます。画面のヘッダーに、ロゴとイベントのタイトルがすべてのシーンで表示されます。

「お試し」プランでは、ヘッダーはRandraw.studioのままです。お客様のロゴの代わりに、Randraw.studioのロゴが表示されます。

はい、「Essential」プランからできます。画像の容量は「Essential」プランで25MB、「Pro」プランで200MBです。

「お試し」プランでは、シーンは標準の画像で動きます。プレビューで見られる画像です。

番号は「お試し」プランで500個、「Essential」プランで5,000個、「Pro」プランで50,000個です。

いいえ。連続する番号は、最初と最後の番号を指定して1行で書けます。

連番または単独の番号ごとに1行ずつ入力し、両方を混ぜてもかまいません。

A : 1-500
B : 1-200
42

コロンの前の文字は省略できます。どれも1から始まる複数の券の綴りを区別するためのものです。表計算ソフトからのコピー＆ペーストもそのまま使えます。スペース、タブ、大文字と小文字の違いは自動で補正されます。

はい。欠席した当選者を除外し、代わりに別の人を抽選します。

• 本番中（シーンによります）：「直前の抽選を取り消す」で、直前に出た当選者を除外します。その抽選は無効になるので、改めて抽選してください。
• 終了時：「欠席者を除外」で、複数の当選者をまとめて除外します。欠席者の人数分の抽選が戻ります。

除外された参加者は、以降の抽選の対象から完全に外れます。

プランを問わず、何ゲームでもできます。ゲーム数に上限はありません。

無料の「お試し」プランに含まれないのは、カードの照合と印刷です。有料プランにはすべて、プランによる違いなく含まれます。

国によって異なります。カードの印刷サービスを提供していますが、いかなる規制にも準拠していません。お住まいの国に規則がある場合、当社のカードはおそらくそれを満たしていません。

ご確認はご自身でお願いいたします。