자주 묻는 질문

요금제에 대해 자주 묻는 질문

이벤트는 몇 개까지 만들 수 있고, 얼마 동안 보관되나요?

‘체험’ 요금제는 한 번에 이벤트 1개, ‘Essential’ 요금제는 50개, ‘Pro’ 요금제는 1,000개입니다. 연간 합계가 아닙니다. 이벤트를 삭제하면 그 자리가 다음 이벤트를 위해 비워집니다.

‘체험’ 요금제에서는 이벤트가 생성 후 24시간이 지나면 삭제됩니다.

유료 요금제에서는 이벤트와 그 결과가 구독이 끝날 때까지 보관됩니다.

참가자는 몇 명까지 등록할 수 있나요?

참가자 수는 요금제에 따라 다릅니다.

  • ‘체험’ 요금제는 참가자 100명,
  • ‘Essential’ 요금제는 참가자 1,000명,
  • ‘Pro’ 요금제는 참가자 10,000명.

당일 등록에는 별도의 한도가 있습니다

초대한 사람들이 당일에 직접 등록하는 경우는 따로 셉니다.

  • ‘체험’ 요금제는 등록 25건, QR 코드로,
  • ‘Essential’ 요금제는 등록 100건, QR 코드 또는 키오스크로,
  • ‘Pro’ 요금제는 등록 1,000건, QR 코드, 키오스크 또는 웹 양식으로.

참가자는 어떻게 등록할 수 있나요?

  • 휴대폰으로: 각 참가자가 QR 코드를 스캔하고 자신의 휴대폰에서 등록합니다.
  • 키오스크에서: 셀프서비스로 또는 안내 직원과 함께 사용하는 화면이나 태블릿에서 각자 등록합니다. 유료 요금제에서 사용할 수 있습니다.
  • 웹사이트로: 링크로 공유하는 온라인 등록 양식입니다. ‘Pro’ 요금제에서 제공됩니다.

번호 추첨의 번호와 참가자는 무엇이 다른가요?

서로 다른 두 가지입니다.

  • 번호 추첨의 번호: 추첨하는 티켓입니다. 접두어가 있거나 없는 번호입니다.
  • 참가자: 이름으로 추첨하는 모든 대상입니다. 사람뿐 아니라 간단한 텍스트도 될 수 있습니다. 보유한 명단, 소셜 미디어, 휴대폰, 키오스크 또는 웹사이트에서 가져올 수 있습니다.

화면에 제 로고와 제목을 표시할 수 있나요?

네, ‘Essential’ 요금제부터 가능합니다. 모든 장면에서 화면 헤더에 로고와 이벤트 제목이 들어갑니다.

‘체험’ 요금제에서는 헤더가 Randraw.studio의 것으로 유지됩니다. 여러분의 로고 자리에 Randraw.studio 로고가 들어갑니다.

제 이미지를 쓸 수 있나요?

네, ‘Essential’ 요금제부터 가능합니다. ‘Essential’ 요금제는 이미지 25MB, ‘Pro’ 요금제는 200MB입니다.

‘체험’ 요금제에서는 장면이 기본 이미지로 재생됩니다. 미리보기에서 보이는 바로 그 이미지입니다.

번호 추첨에 대해 자주 묻는 질문

추첨 번호는 몇 개까지 만들 수 있나요?

‘체험’ 요금제는 번호 500개, ‘Essential’ 요금제는 5,000개, ‘Pro’ 요금제는 50,000개입니다.

번호를 하나씩 입력해야 하나요?

아니요. 연속된 번호는 첫 번호와 마지막 번호를 적어 한 줄로 씁니다.

연속 구간이든 낱개 번호든 한 줄에 하나씩 입력하며, 둘을 섞어 써도 됩니다.

A : 1-500
B : 1-200
42

콜론 앞의 문자는 선택 사항입니다. 모두 1번부터 시작하는 여러 추첨권 묶음을 구분하는 데 씁니다. 스프레드시트에서 복사해 붙여 넣어도 됩니다. 공백, 탭, 대소문자는 자동으로 정리됩니다.

추첨에 대해 자주 묻는 질문

자리에 없는 사람을 처리할 수 있나요?

네. 자리에 없는 당첨자를 제외하고, 그 자리에 다른 사람을 추첨합니다.

  • 본행사 중, 장면에 따라: ‘마지막 추첨 취소’가 방금 나온 당첨자를 제외합니다. 이 추첨은 더 이상 집계되지 않으며, 직접 다시 추첨합니다.
  • 끝난 뒤: ‘불참자 제외’가 여러 당첨자를 한 번에 제외합니다. 불참자 수만큼 추첨을 되돌려받습니다.

제외된 참가자는 이후 추첨에서 완전히 빠집니다.

빙고에 대해 자주 묻는 질문

빙고 게임은 몇 번까지 할 수 있나요?

요금제와 관계없이 원하는 만큼 할 수 있습니다. 게임 횟수에는 제한이 없습니다.

무료 ‘체험’ 요금제에 빠져 있는 것은 카드 검증과 인쇄입니다. 유료 요금제는 어느 것이든 똑같이 둘 다 제공합니다.

빙고 카드에 관한 규정이 있나요?

국가에 따라 다릅니다. 저희는 카드 인쇄를 제공하지만 어떤 규정도 따르지 않습니다. 해당 국가에 규칙이 있다면 저희 카드는 아마 그 규칙을 충족하지 못할 것입니다.

확인은 직접 하셔야 합니다.