Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over de pakketten

Hoeveel evenementen kan ik aanmaken, en hoelang blijven ze bewaard?

1 evenement tegelijk met het pakket “Kennismaking”, 50 met het pakket “Essential”, 1.000 met het pakket “Pro”. Dat is geen totaal per jaar: verwijder je een evenement, dan komt zijn plek vrij voor het volgende.

Met het pakket “Kennismaking” wordt je evenement 24 uur na het aanmaken gewist.

Met de betaalde pakketten blijven je evenementen en hun resultaten bewaard tot het einde van je abonnement.

Hoeveel deelnemers kan ik inschrijven?

Het aantal deelnemers hangt af van je pakket:

  • 100 deelnemers met het pakket “Kennismaking”,
  • 1.000 deelnemers met het pakket “Essential”,
  • 10.000 deelnemers met het pakket “Pro”.

Inschrijvingen op de dag zelf hebben een eigen limiet

Je genodigden zich op de dag zelf laten inschrijven wordt apart geteld:

  • 25 inschrijvingen met het pakket “Kennismaking”, via QR-code,
  • 100 inschrijvingen met het pakket “Essential”, via QR-code of aan een aanmeldzuil,
  • 1.000 inschrijvingen met het pakket “Pro”, via QR-code, aan een aanmeldzuil of via een webformulier.

Hoe kunnen deelnemers zich inschrijven?

  • Via de telefoon: elke deelnemer scant een QR-code en schrijft zich in op zijn telefoon.
  • Aan een aanmeldzuil: een scherm of tablet, in selfservice of met een hostess, waar iedereen zich inschrijft. Beschikbaar met de betaalde pakketten.
  • Via de website: een online inschrijfformulier dat je deelt via een link. Met het pakket “Pro”.

Wat is het verschil tussen tombolanummers en deelnemers?

Dat zijn twee verschillende dingen.

  • De tombolanummers: de loten waaruit je trekt. Het zijn nummers, met of zonder voorvoegsel.
  • De deelnemers: alles wat je op naam trekt. Personen, maar ook gewoon teksten. Ze kunnen komen uit je lijsten, je sociale netwerken, telefoons, aanmeldzuilen of de website.

Kan ik mijn logo en mijn titel op het scherm tonen?

Ja, vanaf het pakket “Essential”: de koptekst van het scherm draagt je logo en de titel van je evenement, in alle scènes.

Met het pakket “Kennismaking” blijft de koptekst die van Randraw.studio: zijn logo, in plaats van het jouwe.

Kan ik mijn eigen afbeeldingen gebruiken?

Ja, vanaf het pakket “Essential”: 25 MB aan afbeeldingen met het pakket “Essential”, 200 MB met het pakket “Pro”.

Met het pakket “Kennismaking” spelen de scènes met hun standaardafbeeldingen: de afbeeldingen die je in de voorbeelden ziet.

Veelgestelde vragen over de tombola

Hoeveel tombolanummers kan ik aanmaken?

500 nummers met het pakket “Kennismaking”, 5.000 met het pakket “Essential”, 50.000 met het pakket “Pro”.

Moet ik mijn nummers één voor één invoeren?

Nee: een reeks nummers schrijf je op één regel, met het eerste en het laatste nummer.

Je voert één regel in per reeks of per los nummer, en je kunt beide combineren:

A : 1-500
B : 1-200
42

De letter vóór de dubbele punt is optioneel: ze onderscheidt meerdere lotenboekjes die elk weer bij 1 beginnen. Kopiëren en plakken vanuit een spreadsheet werkt: spaties, tabs en hoofdletters worden rechtgezet.

Veelgestelde vragen over loting

Kan ik omgaan met afwezigen?

Ja: je sluit de afwezige winnaar uit en trekt daarna iemand anders in zijn plaats.

  • Tijdens de uitzending, afhankelijk van de scène: ‘De laatste trekking annuleren’ sluit de winnaar uit die net is getrokken. Die trekking telt niet meer: je trekt opnieuw.
  • Aan het einde: ‘Afwezigen uitsluiten’ sluit meerdere winnaars in één keer uit. Je krijgt evenveel trekkingen terug als er afwezigen zijn.

Wie is uitgesloten, doet definitief niet meer mee aan de volgende trekkingen.

Veelgestelde vragen over bingo

Hoeveel rondes bingo kan ik spelen?

Zoveel je wilt, met elk pakket: het aantal rondes is onbeperkt.

Wat het gratis pakket “Kennismaking” mist, is het valideren en afdrukken van de bingokaarten. Alle betaalde pakketten bieden dat, zonder onderscheid.

Gelden er regels voor bingokaarten?

Dat hangt af van het land. We bieden je het afdrukken van kaarten aan, maar dat volgt geen enkele regelgeving: als jouw land regels oplegt, voldoen onze kaarten daar waarschijnlijk niet aan.

Het is aan jou om dat na te gaan.