Поширені запитання

Поширені запитання про тарифи

Скільки подій я можу створити і як довго вони зберігаються?

1 подія одночасно на тарифі «Знайомство», 50 на тарифі «Essential», 1 000 на тарифі «Pro». Це не ліміт на рік: видаліть подію, і її місце звільниться для наступної.

На тарифі «Знайомство» ваша подія видаляється через 24 години після створення.

На платних тарифах ваші події та їхні результати зберігаються до кінця вашої підписки.

Скільки учасників я можу зареєструвати?

Кількість учасників залежить від вашого тарифу:

  • 100 учасників на тарифі «Знайомство»,
  • 1 000 учасників на тарифі «Essential»,
  • 10 000 учасників на тарифі «Pro».

Реєстрації в день події мають власний ліміт

Самостійна реєстрація запрошених у день події рахується окремо:

  • 25 реєстрацій на тарифі «Знайомство», за QR-кодом,
  • 100 реєстрацій на тарифі «Essential», за QR-кодом або на терміналі,
  • 1 000 реєстрацій на тарифі «Pro», за QR-кодом, на терміналі або через вебформу.

Як учасники можуть зареєструватися?
  • Через телефон: кожен учасник сканує QR-код і реєструється зі свого телефона.
  • На терміналі: екран або планшет, у режимі самообслуговування або з хостес, де кожен може зареєструватися. Доступно на платних тарифах.
  • Через вебсайт: онлайн-форма реєстрації, якою ви ділитеся за посиланням. На тарифі «Pro».

Чим відрізняються номери лотереї від учасників?

Це дві різні речі.

  • Номери лотереї: квитки, які ви розігруєте. Це номери, з префіксом або без нього.
  • Учасники: усе, що ви розігруєте за іменем. Це люди, а також прості тексти. Вони можуть надходити з ваших списків, з ваших соцмереж, з телефонів, з терміналів або з вебсайту.

Чи можу я вивести на екран свій логотип і назву?

Так, починаючи з тарифу «Essential»: шапка екрана містить ваш логотип і назву вашої події, на всіх сценах.

На тарифі «Знайомство» шапка залишається шапкою Randraw.studio: його логотип замість вашого.

Чи можу я використовувати власні зображення?

Так, починаючи з тарифу «Essential»: 25 МБ зображень на тарифі «Essential», 200 МБ на тарифі «Pro».

На тарифі «Знайомство» сцени відтворюються зі стандартними зображеннями: тими, які ви бачите в попередньому перегляді.

Поширені запитання про розіграш лотереї

Скільки номерів лотерейних квитків я можу створити?

500 номерів на тарифі «Знайомство», 5 000 на тарифі «Essential», 50 000 на тарифі «Pro».

Чи мушу я вводити номери один за одним?

Ні: послідовність номерів записується в один рядок, достатньо вказати перший і останній.

Ви вводите по одному рядку на кожну послідовність або окремий номер, і їх можна поєднувати:

A : 1-500
B : 1-200
42

Літера перед двокрапкою необов'язкова: вона допомагає розрізняти кілька книжечок квитків, у кожній з яких нумерація починається з 1. Копіювання з електронної таблиці працює: пробіли, табуляції та регістр літер виправляються автоматично.

Поширені запитання про жеребкування

Чи можу я щось зробити, якщо людина відсутня?

Так: ви виключаєте відсутнього переможця, а потім жеребом визначаєте когось іншого на його місце.

  • Під час трансляції, залежно від сцени: «Скасувати останній розіграш» виключає переможця, якого щойно було визначено. Цей розіграш більше не враховується: ви проводите розіграш знову.
  • Наприкінці: «Виключити відсутніх» виключає одразу кількох переможців. Ви отримуєте назад стільки розіграшів, скільки було відсутніх.

Виключена людина остаточно вибуває з наступних розіграшів.

Поширені запитання про бінго

Скільки ігор у бінго я можу провести?

Скільки завгодно, на будь-якому тарифі: кількість ігор необмежена.

Чого безкоштовний тариф «Знайомство» не дає, то це перевірки та друку карток. Усі платні тарифи їх дають, і різниці між ними тут немає.

Чи існують нормативні вимоги до карток бінго?

Це залежить від країни. Ми пропонуємо вам друк карток, але він не враховує жодних нормативних вимог: якщо у вашій країні діють певні правила, наші картки їм, імовірно, не відповідають.

З'ясувати це маєте ви самі.