Integritetspolicy för konton

Senast uppdaterad den 30 september 2026

Denna text är en översättning som tillhandahålls i informationssyfte. Endast originalversionen på franska är giltig: vid avvikelser är det den som gäller.

Gäller alla personer som registrerar sig på webbplatsen

De personer som registrerar sig på randraw.studio kallas nedan ARRANGÖRER, i betydelsen arrangör av ett evenemang. Webbplatsen randraw.studio, som ges ut av Philippe BILLAULT, kallas UTGIVAREN.

För att sammanfatta det som följer: vi behandlar endast det som är absolut nödvändigt för att ditt konto ska fungera, och vi delar dina uppgifter enbart med de personuppgiftsbiträden som anges i den offentliga förteckningen.

Vem behandlar kontonas uppgifter?

UTGIVAREN, och ingen annan, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter om ARRANGÖRERNA som beskrivs här. Uppgifterna om dina evenemang och dina deltagare är en annan fråga: se integritetspolicyn för deltagare.

Insamlade uppgifter och ändamål

  • e-postadressen: för att du ska kunna logga in, för att verifiera din adress och för att skriva till dig (kontots säkerhet, support);
  • lösenordet: för att du ska kunna logga in. Vi sparar det endast i irreversibelt krypterad form. Ett konto som har skapats med Google har inget lösenord;
  • förnamnet och efternamnet, samt företaget om du anger det: för att identifiera ditt konto och göra vår kommunikation med dig personlig;
  • språket för ditt konto: för att visa webbplatsen på rätt språk för dig;
  • datumet för din senaste inloggning;
  • hemligheten för tvåfaktorsautentiseringen, om du aktiverar den: vi sparar den krypterad;
  • de ”Gilla”-markeringar som du ger scenerna: kontot, scenen och datumet.

Om du loggar in med Google överför Google din e-postadress och ditt förnamn till oss, och ingenting annat. Vi sparar varken något Google-id eller någon åtkomsttoken.

Övriga insamlade uppgifter och ändamål

  • dina köp: paketet, beloppet, valutan, datumen, statusen, identifierarna för ditt abonnemang hos Stripe, ditt korts varumärke och dess fyra sista siffror. Vi sparar aldrig ditt kortnummer eller din faktureringsadress;
  • dina meddelanden till supporten och via kontaktformulären: namn, e-postadress, meddelande, språk och din avkortade IP-adress (se integritetspolicyn för besökare);
  • loggen över de e-postmeddelanden som vi skickar till dig: för att begränsa otillbörliga utskick och kontrollera att ett meddelande verkligen har skickats.

De e-postmeddelanden som vi skickar till ditt konto (bekräftelse av adress, glömt lösenord, säkerhet, inbjudningar, support) innehåller en osynlig bild som visar oss om meddelandet har öppnats.

Cookies

  • sessionscookien, som får webbplatsen att fungera;
  • en cookie som håller dig inloggad i ett år, på den här enheten;
  • om du aktiverar tvåfaktorsautentisering: en cookie på 30 dagar som känner igen din enhet;
  • på servern för din studio, åtkomstcookies på ett år (studio, inmatningsstation, terminal) som gör att en kod inte behöver anges på nytt.

Var lagras dina uppgifter?

Uppgifterna i ditt konto lagras på Skyltfönstrets server, som ligger hos OVH. Dina evenemang och dina deltagare lagras på servern för din studio, i den region som hör till ditt paket: Europa, Nordamerika eller Asien.

För att du ska kunna logga in i din studio kopierar vi dit din e-postadress, ditt lösenord i dess krypterade form och den krypterade hemligheten för tvåfaktorsautentisering. Ditt efternamn, ditt förnamn och ditt företag stannar kvar på Skyltfönstret.

Rätt till tillgång, rättelse och invändning

För att utöva dina rättigheter skriver du till oss via kontaktformuläret eller, om du är inloggad, via supporten i ditt konto.

Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina uppgifter och vi överlåter inga uppgifter till någon affärspartner. Vår betaltjänstleverantör, Stripe, får de uppgifter som är nödvändiga för betalningen, strikt inom ramen för sitt uppdrag. Myndigheterna kan begära uppgifter av oss i de fall av strikt nödvändighet som föreskrivs i lagen.

Lagringstid och rätt till radering

Om inget annat anges sparas uppgifterna tills ditt konto avslutas.

Du avslutar ditt konto från ditt kontoutrymme. Raderingen schemaläggs till 30 dagar senare, eller till 30 dagar efter att ditt betalda paket har löpt ut om det fortfarande löper. Under denna frist kan du återaktivera ditt konto. Om du inte har något pågående betalt paket raderas uppgifterna om dina evenemang och dina deltagare redan när kontot avslutas, och de kommer inte tillbaka om du återaktiverar kontot.

Vid raderingen tar vi bort ditt konto, din profil, dina paket, dina evenemang och deras deltagare, din kommunikation med supporten, loggen över de e-postmeddelanden som har skickats till din adress och dina ”Gilla”-markeringar.

Följande finns kvar efter raderingen:

  • dina köp (paket, belopp, datum, Stripe-identifierare): lagen ålägger oss att spara bokföringsuppgifter i 10 år;
  • de meddelanden som har skickats via kontaktformuläret, vilka inte är knutna till något konto: du kan begära att de raderas genom att skriva till oss.

Säkerhetskopiering av uppgifter

Varje natt säkerhetskopieras databasen till ett Dropbox-utrymme som är reserverat för oss. Vi sparar de 90 senaste säkerhetskopiorna samt den första i varje månad, utan tidsbegränsning. Ett raderat konto kan därför finnas kvar i en äldre säkerhetskopia.

DPO

DPO är dataskyddsombudet. Vi behandlar en begränsad mängd personuppgifter, vi bedriver ingen handel med dem, vi tar inte emot några från någon partner och vi skickar inga till någon. Vi har valt att inte utse något DPO.

Klagomål

För alla frågor som rör dataskydd, skriv i första hand till oss via kontaktformuläret eller via supporten i ditt konto. Om du, efter att ha kontaktat oss, anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till CNIL.