Allmänna användar- och försäljningsvillkor

Senast uppdaterad den 1 oktober 2026

Denna text är en översättning som tillhandahålls i informationssyfte. Endast originalversionen på franska är giltig: vid avvikelser är det den som gäller.

Gäller de personer som registrerar sig på webbplatsen

Dessa allmänna villkor (nedan kallade ”VILLKOREN”) fastställer villkoren för tillhandahållande och användning av tjänsterna på webbplatsen randraw.studio (nedan kallad ”WEBBPLATSEN”).

WEBBPLATSEN har skapats, utvecklas och drivs av Philippe BILLAULT, Saint-Ouen, Frankrike, SIRET 414 032 383 (nedan kallad ”UTGIVAREN”). Se juridisk information.

De besökare som inte registrerar sig kallas BESÖKARE. Medlemmarna, som registrerar sig på WEBBPLATSEN och lämnar sina kontaktuppgifter där, kallas ARRANGÖRER, i betydelsen arrangör av ett evenemang. De personer som deltar i ett evenemang, på sin telefon eller vid en terminal, kallas DELTAGARE.

Dessa VILLKOR gäller utan att det påverkar tillämpningen av gällande lagbestämmelser, särskilt bestämmelserna i den franska konsumentlagen.

Artikel 1 – Tjänsten

WEBBPLATSEN gör det möjligt för en ARRANGÖR att leda ett evenemang (lottning, tombola, bingo, quiz, tävling …) på en stor skärm, medan DELTAGARNA spelar från sin telefon eller en terminal. WEBBPLATSENS offentliga förhandsvisningar gör det möjligt att upptäcka varje aktivitet utan att registrera sig.

UTGIVAREN tillhandahåller ett verktyg. UTGIVAREN anordnar inga spel, tar inte emot några insatser, innehar varken vinster eller medel och är inte en tjänst för spel om pengar.

Artikel 2 – Laglig användning och ARRANGÖRENS ansvar

ARRANGÖREN ansvarar ensam för att det egna evenemanget är förenligt med lagen i ARRANGÖRENS land, i synnerhet om ARRANGÖREN tar betalt för att man ska få spela, säljer brickor eller delar ut priser. Det åligger ARRANGÖREN att ta reda på vad som gäller innan evenemanget arrangeras.

Det är förbjudet att använda WEBBPLATSEN för spel om pengar eller vadhållning utan det tillstånd som lagen kräver.

De bingobrickor som WEBBPLATSEN tar fram är inte godkänt material för välgörenhetsspel.

Artikel 3 – ARRANGÖRENS konto

Inget konto krävs för att upptäcka förhandsvisningarna. För att arrangera ett evenemang måste man skapa ett konto som ARRANGÖR med en e-postadress och ett lösenord, eller med ett Google-konto. E-postadressen måste verifieras, och förnamn och efternamn måste anges.

ARRANGÖREN åtar sig att lämna korrekta uppgifter och att hålla dem uppdaterade. UTGIVAREN får kontrollera att uppgifterna är riktiga och får avstå från att aktivera ett konto, eller inaktivera det, om kontots uppgifter är ofullständiga, felaktiga eller bedrägliga.

ARRANGÖREN skyddar sina inloggningsuppgifter. UTGIVAREN ansvarar inte för att ett konto används av en tredje part som ARRANGÖREN har lämnat sina inloggningsuppgifter till, eller som har kommit över dem genom ARRANGÖRENS fel eller försumlighet. ARRANGÖREN använder inte en annan ARRANGÖRS konto. Tvåfaktorsautentisering erbjuds för att stärka kontots säkerhet.

Artikel 4 – Paketen

WEBBPLATSEN erbjuder paketet Introduktion, som är gratis och utan tidsbegränsning; paketet Essential, med årsabonnemang; paketet Pro, med årsabonnemang och val av serverregion; samt paketet Premium, som skräddarsys.

Detaljerna för varje paket (gränser för antal deltagare, evenemang och bilder, funktioner som ingår) och priserna anges på sidan Priser. Priserna anges inklusive alla skatter, i den valuta som visas.

Artikel 5 – Betalning och abonnemang

Betalningen sker online, i ett formulär som hanteras av Stripe, som agerar som registrerad handlare: Stripe tar emot betalningen, tar ut och betalar in skatterna samt hanterar bedrägerier, tvister och support som rör betalningen (se Våra personuppgiftsbiträden).

Paketen Essential och Pro är årsabonnemang som förnyas automatiskt varje år tills de sägs upp. ARRANGÖREN hittar sina fakturor och hanterar sitt kort i faktureringsportalen, som nås från kontot.

Artikel 6 – Uppsägning och avslutande av kontot

ARRANGÖREN kan när som helst säga upp sitt abonnemang från sitt konto. Uppsägningen stoppar förnyelsen: tillgången till paketet kvarstår till slutet av den innevarande perioden, och ARRANGÖREN kan återuppta sitt abonnemang så länge perioden inte har löpt ut. Uppsägningen ger inte rätt till någon automatisk återbetalning för den innevarande perioden. Om ett köp återbetalas i sin helhet förnyas inte abonnemanget, och tillgången till paketet kan stängas av utan att slutet av den innevarande perioden inväntas.

ARRANGÖREN kan när som helst avsluta sitt konto från sitt kontoutrymme. Tidsfristen för radering och vad som händer med uppgifterna beskrivs i integritetspolicyn för konton.

Artikel 7 – Ångerrätt

Om ARRANGÖREN är en privatperson (en fysisk person som inte handlar inom ramen för sin yrkesverksamhet) har ARRANGÖREN 14 dagar från beställningen på sig att utöva sin ångerrätt, utan att behöva ange något skäl.

För att utöva ångerrätten skriver ARRANGÖREN till oss inom denna frist via supporten i sitt konto och anger sin beställning: det är så vi kan försäkra oss om att begäran verkligen kommer från ARRANGÖREN. Vi betalar tillbaka beloppet inom de följande 14 dagarna, med samma betalningsmedel. Abonnemanget förnyas inte, och tillgången till paketet kan stängas av så snart återbetalningen har gjorts.

Artikel 8 – Innehåll och ARRANGÖRENS ansvar

ARRANGÖREN ansvarar ensam för det som ARRANGÖREN matar in och publicerar med WEBBPLATSEN: namn, texter, frågor, bilder, vinster. I egenskap av värdtjänstleverantör för tjänsten, i den mening som avses i den franska lagen nr 2004-575 av den 21 juni 2004 om förtroende för den digitala ekonomin, ansvarar UTGIVAREN inte för detta innehåll, som UTGIVAREN inte utövar någon förhandskontroll över.

ARRANGÖREN åtar sig att inte publicera innehåll som:

  • gör intrång i en tredje parts immateriella rättigheter;
  • innehåller virus eller kod som kan störa WEBBPLATSEN eller dess besökare;
  • förhärligar brott eller är olagligt, hotfullt, ärekränkande, obscent, hatiskt, rasistiskt, diskriminerande eller strider mot allmän ordning och goda seder;
  • trakasserar en tredje part eller kränker dennes privatliv eller värdighet;
  • uppmanar till våld, hat eller självmord, eller äventyrar andras fysiska eller psykiska hälsa;
  • används för att begära lösenord eller personlig information i kommersiellt eller olagligt syfte, eller för att skicka oönskade meddelanden;
  • hänvisar till webbplatser vars innehåll strider mot lagen.

Denna uppräkning är inte uttömmande.

ARRANGÖREN ansvarar för sina DELTAGARES personuppgifter, så som närmare beskrivs i integritetspolicyn för deltagare. ARRANGÖREN förbinder sig att inte samla in känsliga uppgifter.

Om ARRANGÖREN använder WEBBPLATSEN i strid med dessa VILLKOR eller med lagen får UTGIVAREN omedelbart ta ARRANGÖRENS innehåll offline. På begäran av en behörig myndighet (domstol, förvaltningsmyndighet, polis) får UTGIVAREN lämna ut de uppgifter som gör det möjligt att identifiera ARRANGÖREN.

Artikel 9 – Skyldigheter och begränsning av garantier

UTGIVAREN ansvarar inte för det innehåll som ARRANGÖRERNA publicerar, och inte heller för tvister mellan personer till följd av ett evenemang som har arrangerats med WEBBPLATSEN.

UTGIVAREN kan inte garantera internetnätets kvalitet eller att tjänsten är fri från avbrott. Att ett evenemang förlöper väl beror också på nätverket på platsen, på DELTAGARNAS enheter och på deras webbläsare.

Artikel 10 – Anmälan av missbruk

ARRANGÖRERNA, DELTAGARNA och BESÖKARNA uppmanas att via kontaktformuläret anmäla till UTGIVAREN all bedräglig användning av WEBBPLATSEN och allt innehåll som strider mot dessa VILLKOR eller mot lagen. Anmälan beskriver sakförhållandena och exakt var på WEBBPLATSEN de förekommer, och anger skälen till att innehållet bör tas bort, med angivande av tillämpliga lagbestämmelser.

Så snart UTGIVAREN får kännedom om att ett innehåll är uppenbart olagligt får UTGIVAREN ta bort det eller göra det oåtkomligt, i enlighet med lagen.

Artikel 11 – Immateriella rättigheter

WEBBPLATSENS allmänna struktur tillhör uteslutande UTGIVAREN eller omfattas av en nyttjandelicens till förmån för UTGIVAREN. Varje mångfaldigande eller framförande, helt eller delvis, av WEBBPLATSEN eller dess beståndsdelar utan UTGIVARENS uttryckliga tillstånd är förbjudet och skulle utgöra ett intrång som bestraffas enligt artiklarna L. 335-2 och följande i den franska lagen om immateriella rättigheter.

Varje hyperlänk till WEBBPLATSEN som använder tekniken ”framing” eller ”in-line linking” är förbjuden.

Artikel 12 – Utveckling av tjänsten

UTGIVAREN får utveckla sina tjänster genom att lägga till funktioner eller ändra dem som erbjuds.

Artikel 13 – Ändring av dessa villkor

UTGIVAREN får ändra dessa VILLKOR. UTGIVAREN informerar varje ARRANGÖR per e-post, till adressen för ARRANGÖRENS konto, minst en månad innan ändringen börjar tillämpas. Om ARRANGÖREN inte godtar ändringen kan ARRANGÖREN avsluta sitt konto från sitt kontoutrymme. I annat fall tillämpas de nya villkoren tidigast en månad efter att meddelandet har mottagits.

Artikel 14 – Kundtjänst

BESÖKARNA kan skriva till UTGIVAREN via kontaktformuläret eller dela sina idéer via det formulär som är avsett för detta. ARRANGÖRERNA kan även kontakta supporten från sitt konto. UTGIVAREN svarar inom skälig tid, beroende på hur brådskande ärendet är, utan att kunna garantera någon bestämd svarstid.

Artikel 15 – Ogiltighet av en bestämmelse

Om någon av bestämmelserna i dessa VILLKOR förklaras ogiltig eller inte kan göras gällande, förblir övriga bestämmelser tillämpliga.

Artikel 16 – Tillämplig rätt, klagomål och tvister

Dessa VILLKOR omfattas av fransk rätt.

Medling i konsumenttvister gäller endast privatpersoner: en fysisk person som arrangerar ett evenemang utanför sin yrkesverksamhet. Före varje medling måste en ARRANGÖR som är privatperson först kontakta oss, via kontaktformuläret eller via supporten i sitt konto: lagen kräver att privatpersonen först har försökt lösa tvisten direkt med UTGIVAREN genom ett skriftligt klagomål. Vi söker då tillsammans med ARRANGÖREN en lösning i godo.

Om klagomålet inte har lett till något tillfredsställande svar kan en ARRANGÖR som är privatperson därefter kostnadsfritt vända sig till konsumentmedlaren: CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice), www.cm2c.net. Där kan ARRANGÖREN anmäla sin tvist online.

Vid tvist söker parterna en lösning i godo innan talan väcks vid domstol. Om detta inte lyckas, och med förbehåll för de tvingande regler som skyddar konsumenter, är de behöriga domstolarna i Paris ensamma behöriga.