Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về các gói

Tôi có thể tạo bao nhiêu sự kiện, và chúng được lưu giữ trong bao lâu?

1 sự kiện cùng lúc với gói “Khám phá”, 50 với gói “Essential”, 1.000 với gói “Pro”. Đây không phải tổng số trong năm: xóa một sự kiện, chỗ của nó sẽ được giải phóng cho sự kiện tiếp theo.

Với gói “Khám phá”, sự kiện của bạn sẽ bị xóa 24 giờ sau khi tạo.

Với các gói trả phí, sự kiện của bạn và kết quả của chúng được lưu giữ cho đến khi hết thời hạn đăng ký của bạn.

Tôi có thể ghi danh bao nhiêu người tham gia?

Số người tham gia tùy theo gói của bạn:

  • 100 người tham gia với gói “Khám phá”,
  • 1.000 người tham gia với gói “Essential”,
  • 10.000 người tham gia với gói “Pro”.

Ghi danh ngay trong ngày có hạn mức riêng

Việc để khách tự ghi danh ngay trong ngày được tính riêng:

  • 25 lượt ghi danh với gói “Khám phá”, bằng mã QR,
  • 100 lượt ghi danh với gói “Essential”, bằng mã QR hoặc tại điểm tự đăng ký,
  • 1.000 lượt ghi danh với gói “Pro”, bằng mã QR, tại điểm tự đăng ký hoặc từ một biểu mẫu web.

Người tham gia có thể ghi danh bằng cách nào?

  • Bằng điện thoại: mỗi người tham gia quét mã QR và ghi danh từ điện thoại của mình.
  • Tại điểm tự đăng ký: một màn hình hoặc máy tính bảng, tự phục vụ hoặc có nhân viên hỗ trợ, nơi mỗi người tự ghi danh. Có trong các gói trả phí.
  • Qua trang web: một biểu mẫu ghi danh trực tuyến mà bạn chia sẻ bằng một đường liên kết. Với gói “Pro”.

Số trên phiếu dự thưởng khác gì với người tham gia?

Đây là hai thứ khác nhau.

  • Số trên phiếu dự thưởng: những phiếu mà bạn rút thăm. Đó là các con số, có hoặc không có tiền tố.
  • Người tham gia: mọi thứ bạn rút thăm theo tên. Có thể là người, nhưng cũng có thể chỉ là một đoạn chữ. Chúng có thể đến từ danh sách của bạn, mạng xã hội của bạn, điện thoại, điểm tự đăng ký hoặc trang web.

Tôi có thể hiện logo và tiêu đề của mình trên màn hình không?

Có, từ gói “Essential” trở lên: phần đầu màn hình mang logo của bạn và tiêu đề sự kiện, trên mọi cảnh.

Với gói “Khám phá”, phần đầu vẫn là của Randraw.studio: logo của Randraw.studio thay cho logo của bạn.

Tôi có thể dùng hình ảnh của riêng mình không?

Có, từ gói “Essential” trở lên: 25 MB hình ảnh với gói “Essential”, 200 MB với gói “Pro”.

Với gói “Khám phá”, các cảnh chạy với hình ảnh mặc định: chính là những hình bạn thấy trong các bản xem trước.

Câu hỏi thường gặp về quay số trúng thưởng

Tôi có thể tạo bao nhiêu số phiếu dự thưởng?

500 số với gói “Khám phá”, 5.000 với gói “Essential”, 50.000 với gói “Pro”.

Tôi có phải nhập từng số một không?

Không: một dãy số liền nhau chỉ cần viết trên một dòng, gồm số đầu và số cuối.

Bạn nhập mỗi dòng một dãy số hoặc một số lẻ, và có thể trộn cả hai:

A : 1-500
B : 1-200
42

Chữ cái đứng trước dấu hai chấm là tùy chọn: nó giúp phân biệt nhiều tập phiếu dự thưởng cùng đánh số lại từ 1. Sao chép và dán từ bảng tính vẫn dùng được: khoảng trắng, dấu tab và chữ hoa chữ thường đều được tự xử lý.

Câu hỏi thường gặp về rút thăm

Tôi có thể xử lý những người vắng mặt không?

Có: bạn loại người trúng thưởng vắng mặt, rồi rút thăm chọn người khác thay vào.

  • Khi đang chạy chính thức, tùy theo cảnh: “Hủy lượt rút thăm gần nhất” loại người trúng thưởng vừa ra. Lượt rút thăm đó không còn được tính: bạn rút thăm lại.
  • Khi kết thúc: “Loại người vắng mặt” loại nhiều người trúng thưởng cùng lúc. Bạn nhận lại số lượt rút thăm bằng đúng số người vắng mặt.

Người bị loại ra hẳn khỏi các lượt rút thăm sau.

Câu hỏi thường gặp về bingo

Tôi có thể chơi bao nhiêu ván bingo?

Bao nhiêu tùy bạn, dù bạn dùng gói nào: số ván không giới hạn.

Gói miễn phí “Khám phá” chỉ thiếu phần xác nhận và in phiếu. Mọi gói trả phí đều có cả hai, gói nào cũng như nhau.

Có quy định nào về phiếu bingo không?

Tùy theo từng quốc gia. Chúng tôi cung cấp dịch vụ in phiếu, nhưng không theo bất kỳ quy định nào: nếu quốc gia của bạn có quy định riêng, phiếu của chúng tôi rất có thể không đáp ứng.

Bạn cần tự tìm hiểu.