Privatlivspolitik for konti

Senest opdateret den 30. september 2026

Denne tekst er en oversættelse, som stilles til rådighed til orientering. Kun den originale version på fransk er gældende: Ved uoverensstemmelser er det den, der finder anvendelse.

Gælder for alle personer, der registrerer sig på webstedet

Personer, der registrerer sig på randraw.studio, kaldes i det følgende ARRANGØRER, i betydningen arrangør af en begivenhed. Webstedet randraw.studio, som udgives af Philippe BILLAULT, kaldes UDGIVEREN.

Sammenfatning af det følgende: Vi behandler kun det strengt nødvendige for, at din konto kan fungere, og vi deler kun dine data med databehandlerne på den offentlige liste.

Hvem behandler kontodataene?

UDGIVEREN, og UDGIVEREN alene, er dataansvarlig for de personoplysninger om ARRANGØRERNE, som er beskrevet her. Data om dine begivenheder og dine deltagere er et andet emne: Se privatlivspolitikken for deltagere.

Indsamlede data og formål

  • e-mailadressen: for at du kan logge ind, for at bekræfte din adresse og for at skrive til dig (kontoens sikkerhed, support);
  • adgangskoden: for at du kan logge ind. Vi opbevarer den kun i en irreversibelt krypteret form. En konto, der er oprettet med Google, har ingen adgangskode;
  • fornavn og efternavn samt virksomheden, hvis du oplyser den: for at identificere din konto og gøre vores kommunikation med dig personlig;
  • sproget på din konto: for at vise dig webstedet på det rigtige sprog;
  • datoen for dit seneste login;
  • den hemmelige nøgle til tofaktorgodkendelsen, hvis du aktiverer den: Vi opbevarer den krypteret;
  • de »Synes godt om«, du giver scenerne: kontoen, scenen og datoen.

Hvis du logger ind med Google, sender Google os din e-mailadresse og dit fornavn og intet andet. Vi gemmer hverken Google-id eller adgangstoken.

Andre indsamlede data og formål

  • dine køb: pakken, beløbet, valutaen, datoerne, status, id'erne for dit abonnement hos Stripe, dit korts mærke og dets fire sidste cifre. Vi gemmer aldrig dit kortnummer eller din faktureringsadresse;
  • dine beskeder til supporten og via kontaktformularerne: navn, e-mailadresse, besked, sprog og din afkortede IP-adresse (se privatlivspolitikken for besøgende);
  • loggen over de e-mails, vi sender dig: for at begrænse misbrug ved afsendelse og kontrollere, at en besked faktisk er afsendt.

De e-mails, vi sender til din konto (bekræftelse af adresse, glemt adgangskode, sikkerhed, invitationer, support), indeholder et usynligt billede, som fortæller os, om beskeden er blevet åbnet.

Cookies

  • sessionscookien, som får webstedet til at fungere;
  • en cookie, som holder dig logget ind i et år på denne enhed;
  • hvis du aktiverer tofaktorgodkendelse: en cookie på 30 dage, som genkender din enhed;
  • på serveren til dit studio, adgangscookies på et år (studio, indtastningsstation, terminal), som sparer dig for at indtaste en kode igen.

Hvor opbevares dine data?

Dataene på din konto opbevares på Vitrinens server, som hostes hos OVH. Dine begivenheder og dine deltagere opbevares på serveren til dit studio i den region, din pakke hører til: Europa, Nordamerika eller Asien.

For at du kan logge ind på dit studio, kopierer vi din e-mailadresse, din adgangskode i dens krypterede form og den krypterede hemmelige nøgle til tofaktorgodkendelsen dertil. Dit efternavn, dit fornavn og din virksomhed bliver på Vitrinen.

Ret til indsigt, berigtigelse og indsigelse

Vil du udøve dine rettigheder, skal du skrive til os via kontaktformularen eller, hvis du er logget ind, via supporten på din konto.

Deling af data

Vi sælger ikke dine data, og vi overdrager dem ikke til nogen kommerciel partner. Vores betalingsudbyder, Stripe, får de data, der er nødvendige for betalingen, udelukkende inden for rammerne af sin opgave. Myndighederne kan anmode os om data i de tilfælde af streng nødvendighed, som loven foreskriver.

Opbevaringsperiode og ret til sletning

Medmindre andet er angivet, opbevares dataene, indtil din konto lukkes.

Du lukker din konto fra dit kontoområde. Sletningen planlægges til 30 dage senere eller til 30 dage efter udløbet af din betalte pakke, hvis den stadig løber. I denne periode kan du genaktivere din konto. Uden en løbende betalt pakke slettes dataene om dine begivenheder og dine deltagere ved lukningen, og de kommer ikke tilbage, hvis du genaktiverer kontoen.

Ved sletningen sletter vi din konto, din profil, dine pakker, dine begivenheder og deres deltagere, din korrespondance med supporten, loggen over de e-mails, der er sendt til din adresse, og dine »Synes godt om«.

Følgende bliver tilbage efter sletningen:

  • dine køb (pakke, beløb, datoer, Stripe-id'er): Loven forpligter os til at opbevare regnskabsdata i 10 år;
  • de beskeder, der er sendt via kontaktformularen, og som ikke er knyttet til en konto: Du kan anmode om at få dem slettet ved at skrive til os.

Sikkerhedskopiering af data

Hver nat sikkerhedskopieres databasen til et Dropbox-område, der er forbeholdt os. Vi gemmer de seneste 90 sikkerhedskopier samt den første i hver måned uden tidsbegrænsning. En slettet konto kan derfor fortsat findes i en ældre sikkerhedskopi.

DPO

DPO'en er databeskyttelsesrådgiveren. Vi behandler en begrænset mængde personoplysninger, vi handler ikke med dem, vi får ingen fra nogen partner, og vi sender ingen til nogen partner. Vi har valgt ikke at udpege en DPO.

Klage

Ved enhver henvendelse om databeskyttelse skal du i første omgang skrive til os via kontaktformularen eller via supporten på din konto. Hvis du, efter at du har kontaktet os, mener, at dine rettigheder ikke bliver overholdt, kan du indgive en klage til CNIL.