นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชีผู้ใช้

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2026

ข้อความนี้เป็นคำแปลที่จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ให้ถือฉบับต้นฉบับภาษาฝรั่งเศสแต่เพียงฉบับเดียวเป็นสำคัญ ในกรณีที่ข้อความแตกต่างกัน ให้ใช้ฉบับต้นฉบับดังกล่าวบังคับ

สำหรับบุคคลทุกคนที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์

บุคคลที่ลงทะเบียนบน randraw.studio ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้จัดงาน” ในความหมายของผู้จัดอีเวนต์ เว็บไซต์ randraw.studio ซึ่งจัดทำโดย Philippe BILLAULT เรียกว่า “ผู้จัดทำ”

สรุปเนื้อหาต่อไปนี้ได้ว่า เราประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานได้ และเราแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในรายชื่อที่เปิดเผยต่อสาธารณะเท่านั้น

ใครประมวลผลข้อมูลของบัญชี

ผู้จัดทำแต่เพียงผู้เดียวเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้จัดงานตามที่อธิบายไว้ในที่นี้ ข้อมูลของอีเวนต์และของผู้เข้าร่วมของคุณเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ดูนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์

  • ที่อยู่อีเมล: เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ ยืนยันที่อยู่ของคุณ และเขียนถึงคุณ (ความปลอดภัยของบัญชี การสนับสนุน)
  • รหัสผ่าน: เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ เราเก็บรักษารหัสผ่านเฉพาะในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบย้อนกลับไม่ได้เท่านั้น บัญชีที่สร้างด้วย Google ไม่มีรหัสผ่าน
  • ชื่อและนามสกุล รวมถึงบริษัทหากคุณระบุไว้: เพื่อระบุบัญชีของคุณและปรับการติดต่อสื่อสารของเราให้เหมาะกับคุณ
  • ภาษาของบัญชีคุณ: เพื่อแสดงเว็บไซต์ให้คุณในภาษาที่ถูกต้อง
  • วันที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด
  • รหัสลับของการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน หากคุณเปิดใช้งาน: เราเก็บรักษาไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัส
  • การกด “ถูกใจ” ที่คุณให้แก่ฉากต่าง ๆ: บัญชี ฉาก และวันที่

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google ทาง Google จะส่งที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณให้เรา และไม่มีสิ่งอื่นใดอีก เราไม่เก็บรักษาทั้งตัวระบุ Google และโทเค็นการเข้าถึง

ข้อมูลอื่นที่เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์

  • การซื้อของคุณ: แพ็กเกจ จำนวนเงิน สกุลเงิน วันที่ สถานะ ตัวระบุการสมัครใช้บริการของคุณที่ Stripe ยี่ห้อบัตรของคุณและตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตร เราไม่เก็บรักษาหมายเลขบัตรของคุณหรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณเลย
  • ข้อความที่คุณส่งถึงฝ่ายสนับสนุนและผ่านแบบฟอร์มติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อความ ภาษา และที่อยู่ IP ของคุณที่ถูกตัดทอน (ดูนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชม)
  • บันทึกอีเมลที่เราส่งถึงคุณ: เพื่อจำกัดการส่งในทางที่ผิดและตรวจสอบว่าข้อความถูกส่งออกไปแล้วจริง

อีเมลที่เราส่งไปยังบัญชีของคุณ (การยืนยันที่อยู่ การลืมรหัสผ่าน ความปลอดภัย คำเชิญ การสนับสนุน) มีรูปภาพที่มองไม่เห็นซึ่งแจ้งให้เราทราบว่าข้อความถูกเปิดอ่านแล้วหรือไม่

คุกกี้

  • คุกกี้เซสชัน ซึ่งทำให้เว็บไซต์ทำงานได้
  • คุกกี้ที่ทำให้คุณอยู่ในระบบต่อเนื่องเป็นเวลาหนึ่งปีบนอุปกรณ์นี้
  • หากคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน: คุกกี้อายุ 30 วันที่จดจำอุปกรณ์ของคุณ
  • บนเซิร์ฟเวอร์สตูดิโอของคุณ คุกกี้การเข้าถึงอายุหนึ่งปี (สตูดิโอ สถานีบันทึกข้อมูล จุดลงทะเบียน) ซึ่งช่วยให้ไม่ต้องป้อนรหัสซ้ำ

ข้อมูลของคุณเก็บรักษาไว้ที่ใด

ข้อมูลบัญชีของคุณเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ “หน้าร้าน” ซึ่งโฮสต์อยู่ที่ OVH อีเวนต์และผู้เข้าร่วมของคุณเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์สตูดิโอของคุณ ในภูมิภาคของแพ็กเกจของคุณ ได้แก่ ยุโรป อเมริกาเหนือ หรือเอเชีย

เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบสตูดิโอของคุณได้ เราคัดลอกที่อยู่อีเมล รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัส และรหัสลับของการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนที่เข้ารหัสแล้วของคุณไปไว้ที่นั่น ส่วนนามสกุล ชื่อ และบริษัทของคุณยังคงอยู่ที่หน้าร้าน

สิทธิในการเข้าถึง การแก้ไขให้ถูกต้อง และการคัดค้าน

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดเขียนถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือหากคุณเข้าสู่ระบบอยู่ ผ่านฝ่ายสนับสนุนในบัญชีของคุณ

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่โอนข้อมูลให้แก่พันธมิตรทางการค้ารายใด Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระเงิน ภายในขอบเขตภารกิจของตนอย่างเคร่งครัด หน่วยงานของรัฐอาจขอข้อมูลจากเราได้ในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งตามที่กฎหมายบัญญัติไว้

ระยะเวลาการเก็บรักษาและสิทธิในการลบข้อมูล

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าจะปิดบัญชีของคุณ

คุณปิดบัญชีของคุณได้จากพื้นที่ส่วนตัวของคุณ การลบจะถูกกำหนดไว้ในอีก 30 วันถัดมา หรือ 30 วันหลังจากสิ้นสุดแพ็กเกจแบบชำระเงินของคุณหากแพ็กเกจนั้นยังมีผลอยู่ ในช่วงระยะเวลานี้ คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้ หากไม่มีแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ยังมีผลอยู่ ข้อมูลอีเวนต์และผู้เข้าร่วมของคุณจะถูกลบทันทีที่ปิดบัญชี และจะไม่กลับคืนมาหากคุณเปิดใช้งานอีกครั้ง

เมื่อถึงเวลาลบ เราจะลบบัญชี โปรไฟล์ แพ็กเกจ อีเวนต์และผู้เข้าร่วมของอีเวนต์ การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน บันทึกอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ของคุณ และการกด “ถูกใจ” ของคุณ

สิ่งที่ยังคงอยู่หลังการลบ ได้แก่

  • การซื้อของคุณ (แพ็กเกจ จำนวนเงิน วันที่ ตัวระบุของ Stripe): กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลทางบัญชีเป็นเวลา 10 ปี
  • ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ซึ่งไม่ได้ผูกกับบัญชี: คุณสามารถขอให้ลบได้โดยเขียนถึงเรา

การสำรองข้อมูล

ทุกคืน ฐานข้อมูลจะถูกสำรองไว้บนพื้นที่ Dropbox ที่สงวนไว้สำหรับเรา เราเก็บข้อมูลสำรอง 90 ชุดล่าสุด รวมถึงชุดแรกของแต่ละเดือน โดยไม่จำกัดระยะเวลา ดังนั้นบัญชีที่ถูกลบแล้วจึงอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองชุดเก่า

DPO

DPO คือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในปริมาณน้อย เราไม่ค้าข้อมูลดังกล่าว ไม่ได้รับข้อมูลจากพันธมิตรรายใด และไม่ส่งข้อมูลให้แก่พันธมิตรรายใด เราได้เลือกที่จะไม่แต่งตั้ง DPO

การร้องเรียน

หากมีคำขอใดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดเขียนถึงเราเป็นลำดับแรกผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือผ่านฝ่ายสนับสนุนในบัญชีของคุณ หากหลังจากติดต่อเราแล้ว คุณเห็นว่าสิทธิของคุณไม่ได้รับการเคารพ คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อ CNIL ได้