Zásady ochrany osobních údajů účtů

Naposledy aktualizováno 30. září 2026

Tento text je překlad poskytnutý pro informaci. Rozhodující je pouze původní znění ve francouzštině: v případě rozporu se použije toto znění.

Týká se všech osob, které se na webu zaregistrují

Osoby, které se zaregistrují na randraw.studio, se dále označují jako ORGANIZÁTOŘI, ve smyslu organizátora akce. Web randraw.studio, který provozuje Philippe BILLAULT, se označuje jako PROVOZOVATEL.

Shrnutí toho, co následuje: zpracováváme pouze to, co je nezbytně nutné pro fungování vašeho účtu, a vaše údaje sdílíme pouze se zpracovateli z veřejného seznamu.

Kdo zpracovává údaje účtů?

Správcem zde popsaných osobních údajů ORGANIZÁTORŮ je PROVOZOVATEL, a pouze on. Údaje vašich akcí a vašich účastníků jsou jiné téma: viz zásady ochrany osobních údajů účastníků.

Shromažďované údaje a účely

• e-mailová adresa: k vašemu přihlášení, k ověření vaší adresy a k tomu, abychom vám mohli psát (zabezpečení účtu, podpora);
• heslo: k vašemu přihlášení. Uchováváme je pouze v nevratně zašifrované podobě. Účet vytvořený přes Google heslo nemá;
• jméno a příjmení a společnost, pokud ji uvedete: k identifikaci vašeho účtu a k personalizaci naší komunikace;
• jazyk vašeho účtu: abychom vám web zobrazili ve správném jazyce;
• datum vašeho posledního přihlášení;
• tajný klíč dvoufázového ověření, pokud je aktivujete: uchováváme jej zašifrovaný;
• označení „To se mi líbí“, která udělujete scénám: účet, scéna a datum.

Pokud se přihlásíte přes Google, předá nám Google vaši e-mailovou adresu a vaše křestní jméno a nic dalšího. Neuchováváme žádný identifikátor Google ani přístupový token.

Další shromažďované údaje a účely

• vaše nákupy: tarif, částka, měna, data, stav, identifikátory vašeho předplatného u společnosti Stripe, značka vaší karty a její poslední čtyři číslice. Nikdy neuchováváme číslo vaší karty ani vaši fakturační adresu;
• vaše zprávy zaslané podpoře a prostřednictvím kontaktních formulářů: jméno, e-mailová adresa, zpráva, jazyk a vaše zkrácená IP adresa (viz zásady ochrany osobních údajů návštěvníků);
• protokol e-mailů, které vám posíláme: k omezení zneužívajícího odesílání a k ověření, že zpráva byla skutečně odeslána.

E-maily, které posíláme na váš účet (potvrzení adresy, zapomenuté heslo, zabezpečení, pozvánky, podpora), obsahují neviditelný obrázek, který nám sděluje, zda byla zpráva otevřena.

Soubory cookie

• relační soubor cookie, který zajišťuje fungování webu;
• soubor cookie, který na tomto zařízení udržuje vaše přihlášení po dobu jednoho roku;
• pokud aktivujete dvoufázové ověření: soubor cookie s platností 30 dnů, který rozpozná vaše zařízení;
• na serveru vašeho studia přístupové soubory cookie s platností jednoho roku (studio, stanoviště, terminál), díky nimž není třeba znovu zadávat kód.

Kde jsou vaše údaje uchovávány?

Údaje vašeho účtu se uchovávají na serveru Vitríny, hostovaném u společnosti OVH. Vaše akce a vaši účastníci se uchovávají na serveru vašeho studia, v regionu vašeho tarifu: Evropa, Severní Amerika nebo Asie.

Abyste se mohli přihlásit do svého studia, kopírujeme do něj vaši e-mailovou adresu, vaše heslo v zašifrované podobě a zašifrovaný tajný klíč dvoufázového ověření. Vaše příjmení, jméno a společnost zůstávají na Vitríně.

Právo na přístup, na opravu a právo vznést námitku

Chcete-li uplatnit svá práva, napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře nebo, jste-li přihlášeni, prostřednictvím podpory svého účtu.

Sdílení údajů

Vaše údaje neprodáváme a nepostupujeme je žádnému obchodnímu partnerovi. Náš poskytovatel platebních služeb, Stripe, dostává údaje nezbytné k platbě, výhradně v rámci svého pověření. Úřady si od nás mohou údaje vyžádat v nezbytně nutných případech stanovených zákonem.

Doba uchovávání a právo na výmaz

Není-li uvedeno jinak, údaje se uchovávají do uzavření vašeho účtu.

Svůj účet uzavřete ze svého uživatelského prostoru. Smazání je naplánováno o 30 dnů později, nebo 30 dnů po skončení vašeho placeného tarifu, pokud ještě běží. Během této lhůty můžete svůj účet znovu aktivovat. Bez probíhajícího placeného tarifu se údaje vašich akcí a vašich účastníků vymažou ihned při uzavření a při opětovné aktivaci se neobnoví.

Při smazání vymažeme váš účet, váš profil, vaše tarify, vaše akce a jejich účastníky, vaši komunikaci s podporou, protokol e-mailů zaslaných na vaši adresu a vaše označení „To se mi líbí“.

Po smazání zůstávají:

• vaše nákupy (tarif, částka, data, identifikátory Stripe): zákon nám ukládá uchovávat účetní údaje po dobu 10 let;
• zprávy odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře, které nejsou spojeny s žádným účtem: o jejich výmaz můžete požádat tak, že nám napíšete.

Zálohování údajů

Každou noc se databáze zálohuje do prostoru Dropbox, který je nám vyhrazen. Uchováváme posledních 90 záloh a také první zálohu každého měsíce, bez časového omezení. Smazaný účet tak může přetrvávat ve starší záloze.

DPO

DPO je pověřenec pro ochranu osobních údajů. Zpracováváme malé množství osobních údajů, neobchodujeme s nimi, nedostáváme je od žádného partnera a žádnému je neposíláme. Rozhodli jsme se DPO nejmenovat.

Stížnost

S jakoukoli žádostí týkající se ochrany osobních údajů nám nejprve napište prostřednictvím kontaktního formuláře nebo podpory svého účtu. Pokud se poté, co jste nás kontaktovali, domníváte, že vaše práva nejsou dodržována, můžete podat stížnost u CNIL.