Naposledy aktualizováno 1. října 2026
Tento text je překlad poskytnutý pro informaci. Rozhodující je pouze původní znění ve francouzštině: v případě rozporu se použije toto znění.
Tyto všeobecné podmínky (dále jen „PODMÍNKY“) stanoví podmínky poskytování a používání služeb webu randraw.studio (dále jen „WEB“).
WEB vytvořil, vyvíjí a provozuje Philippe BILLAULT, Saint-Ouen, Francie, SIRET 414 032 383 (dále jen „PROVOZOVATEL“). Viz právní informace.
Návštěvníci, kteří se nezaregistrují, se označují jako NÁVŠTĚVNÍCI. Členové, kteří se na WEBU zaregistrují a zanechají na něm své kontaktní údaje, se označují jako ORGANIZÁTOŘI, ve smyslu organizátora akce. Osoby, které se účastní akce na svém telefonu nebo na terminálu, se označují jako ÚČASTNÍCI.
Tyto PODMÍNKY platí, aniž jsou dotčena použitelná ustanovení právních předpisů, zejména ustanovení francouzského spotřebitelského zákoníku.
WEB umožňuje ORGANIZÁTOROVI moderovat akci (losování, tombola, bingo, kvíz, soutěž…) na velké obrazovce, zatímco ÚČASTNÍCI hrají ze svého telefonu nebo z terminálu. Veřejné náhledy WEBU umožňují seznámit se s každou aktivitou bez registrace.
PROVOZOVATEL poskytuje nástroj. Nepořádá žádnou hru, nevybírá žádné sázky, nedrží žádné výhry ani žádné peněžní prostředky a není službou hazardních her.
ORGANIZÁTOR nese výlučnou odpovědnost za soulad své akce s právem své země, zejména pokud si za účast ve hře nechává platit, prodává bingo karty nebo uděluje ceny. Je na něm, aby si před uspořádáním své akce zjistil potřebné informace.
Používání WEBU k hazardní hře nebo sázce bez povolení, které vyžaduje zákon, je zakázáno.
Bingo karty, které WEB vytváří, nejsou schváleným materiálem pro charitativní hry.
K prohlížení náhledů není potřeba žádný účet. K uspořádání akce je nutné vytvořit účet ORGANIZÁTORA pomocí e-mailové adresy a hesla, nebo pomocí účtu Google. E-mailová adresa musí být ověřena a musí být vyplněno jméno a příjmení.
ORGANIZÁTOR se zavazuje uvádět přesné údaje a udržovat je aktuální. PROVOZOVATEL může správnost těchto údajů kontrolovat a může neaktivovat nebo deaktivovat účet, jehož údaje jsou neúplné, chybné nebo podvodné.
ORGANIZÁTOR chrání své přihlašovací údaje. PROVOZOVATEL neodpovídá za použití účtu třetí osobou, které ORGANIZÁTOR své přihlašovací údaje sdělil nebo která je získala jeho zaviněním či nedbalostí. ORGANIZÁTOR nepoužívá účet jiného ORGANIZÁTORA. K posílení zabezpečení účtu je nabízeno dvoufázové ověření.
WEB nabízí tarif Objevování, bezplatný a časově neomezený; tarif Essential s ročním předplatným; tarif Pro s ročním předplatným a s volbou regionu serveru; a tarif Premium, na míru.
Podrobnosti každého tarifu (limity počtu účastníků, akcí a obrázků, zahrnuté funkce) a ceny jsou uvedeny na stránce Ceny. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní, v zobrazené měně.
Platba probíhá online, ve formuláři spravovaném společností Stripe, která vystupuje jako oficiální obchodník: přijímá platbu, vybírá a odvádí daně a řeší podvody, spory a podporu související s platbou (viz Naši zpracovatelé).
Tarify Essential a Pro jsou roční předplatná, která se každý rok automaticky obnovují až do svého zrušení. ORGANIZÁTOR najde své faktury a spravuje svou kartu na fakturačním portálu přístupném z jeho účtu.
ORGANIZÁTOR může své předplatné kdykoli zrušit ze svého účtu. Zrušením se zastavuje obnovování: přístup k tarifu zůstává otevřený do konce probíhajícího období a ORGANIZÁTOR může své předplatné znovu aktivovat, dokud toto období neskončí. Zrušení nezakládá nárok na automatické vrácení platby za probíhající období. V případě úplného vrácení platby za nákup se předplatné neobnoví a přístup k tarifu může být ukončen, aniž by se čekalo na konec probíhajícího období.
ORGANIZÁTOR může svůj účet kdykoli uzavřít ze svého uživatelského prostoru. Lhůta pro smazání a další osud údajů jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů účtů.
Je-li ORGANIZÁTOR soukromou osobou (fyzickou osobou, která nejedná v rámci své profesní činnosti), může od smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne své objednávky, aniž by musel uvádět důvod.
Chce-li od smlouvy odstoupit, napíše nám v této lhůtě prostřednictvím podpory svého účtu a uvede svou objednávku: díky tomu máme jistotu, že žádost skutečně pochází od něj. Platbu mu vrátíme do 14 dnů poté, a to stejným platebním prostředkem. Jeho předplatné se neobnoví a přístup k tarifu může být ukončen ihned po vrácení platby.
ORGANIZÁTOR nese výlučnou odpovědnost za to, co pomocí WEBU zadává a zveřejňuje: jména, texty, otázky, obrázky, výhry. V postavení poskytovatele hostingu služby ve smyslu francouzského zákona č. 2004-575 ze dne 21. června 2004 o důvěře v digitální ekonomiku PROVOZOVATEL neodpovídá za tento obsah, nad nímž nevykonává žádnou předběžnou kontrolu.
ORGANIZÁTOR se zavazuje nezveřejňovat obsah, který:
Tento výčet není vyčerpávající.
ORGANIZÁTOR odpovídá za osobní údaje svých ÚČASTNÍKŮ, jak podrobně uvádějí zásady ochrany osobních údajů účastníků. Zavazuje se, že nebude shromažďovat citlivé údaje.
Používá-li ORGANIZÁTOR WEB v rozporu s těmito PODMÍNKAMI nebo se zákonem, může PROVOZOVATEL jeho obsah okamžitě uvést do režimu offline. Na žádost oprávněného orgánu (soudu, správního orgánu, policie) může PROVOZOVATEL poskytnout informace, které umožňují ORGANIZÁTORA identifikovat.
PROVOZOVATEL neodpovídá za obsah zveřejněný ORGANIZÁTORY ani za spory mezi osobami vzniklé v návaznosti na akci uspořádanou pomocí WEBU.
PROVOZOVATEL nemůže zaručit kvalitu internetové sítě ani nepřerušený provoz služby. Hladký průběh akce závisí také na síti v místě konání, na zařízeních ÚČASTNÍKŮ a na jejich prohlížeči.
ORGANIZÁTOŘI, ÚČASTNÍCI a NÁVŠTĚVNÍCI se vyzývají, aby PROVOZOVATELI prostřednictvím kontaktního formuláře oznámili jakékoli podvodné používání WEBU a jakýkoli obsah, který je v rozporu s těmito PODMÍNKAMI nebo se zákonem. Oznámení popisuje skutečnosti a jejich přesné umístění na WEBU a uvádí důvody, pro které má být obsah odstraněn, spolu s použitelnými právními ustanoveními.
Jakmile se PROVOZOVATEL dozví o zjevně protiprávní povaze obsahu, může jej v souladu se zákonem odstranit nebo k němu znemožnit přístup.
Celková struktura WEBU je výlučným vlastnictvím PROVOZOVATELE nebo je předmětem licence k užívání udělené v jeho prospěch. Jakékoli úplné nebo částečné rozmnožování WEBU nebo jeho prvků či jejich sdělování veřejnosti bez výslovného souhlasu PROVOZOVATELE je zakázáno a představovalo by porušení práv duševního vlastnictví postihované podle článku L. 335-2 a následujících francouzského zákoníku duševního vlastnictví.
Jakýkoli hypertextový odkaz na WEB, který využívá techniku „framing“ nebo „in-line linking“, je zakázán.
PROVOZOVATEL může své služby dále rozvíjet tím, že přidává funkce nebo mění ty, které nabízí.
PROVOZOVATEL může tyto PODMÍNKY měnit. Každého ORGANIZÁTORA o tom informuje e-mailem na adresu jeho účtu nejméně jeden měsíc před tím, než se změna začne uplatňovat. Pokud s ní ORGANIZÁTOR nesouhlasí, může svůj účet uzavřít ze svého uživatelského prostoru. V opačném případě se nové podmínky uplatní nejdříve jeden měsíc po obdržení oznámení.
NÁVŠTĚVNÍCI mohou PROVOZOVATELI napsat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo se podělit o své nápady prostřednictvím formuláře k tomu určeného. ORGANIZÁTOŘI mohou také kontaktovat podporu ze svého účtu. PROVOZOVATEL odpoví v přiměřené lhůtě podle naléhavosti žádosti, aniž by mohl zaručit přesnou lhůtu.
Bude-li některé z ustanovení těchto PODMÍNEK prohlášeno za neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení použitelná.
Tyto PODMÍNKY se řídí francouzským právem.
Spotřebitelská mediace se týká pouze soukromých osob: fyzických osob, které pořádají akci mimo svou profesní činnost. Před jakoukoli mediací nás musí ORGANIZÁTOR, který je soukromou osobou, nejprve kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo podpory svého účtu: zákon vyžaduje, aby se soukromá osoba nejprve pokusila vyřešit spor přímo s PROVOZOVATELEM písemnou stížností. Společně s ním pak hledáme smírné řešení.
Pokud tato stížnost zůstala bez uspokojivé odpovědi, může se ORGANIZÁTOR, který je soukromou osobou, bezplatně obrátit na spotřebitelského mediátora: CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice), www.cm2c.net. Může u něj online ohlásit svůj spor.
V případě sporu hledají strany smírné řešení před jakýmkoli soudním řízením. Nepodaří-li se je nalézt, mají s výhradou kogentních pravidel na ochranu spotřebitelů výlučnou pravomoc příslušné soudy v Paříži.