Πολιτική προστασίας δεδομένων των λογαριασμών

Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2026

Το παρόν κείμενο αποτελεί μετάφραση, η οποία παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς. Μόνο η πρωτότυπη έκδοση στα γαλλικά είναι αυθεντική: σε περίπτωση απόκλισης, εφαρμόζεται αυτή.

Αφορά όλα τα πρόσωπα που εγγράφονται στον ιστότοπο

Τα πρόσωπα που εγγράφονται στο randraw.studio καλούνται εφεξής ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΕΣ, με την έννοια του διοργανωτή μιας εκδήλωσης. Ο ιστότοπος randraw.studio, τον οποίο εκδίδει ο Philippe BILLAULT, καλείται ο ΕΚΔΟΤΗΣ.

Συνοψίζοντας όσα ακολουθούν: επεξεργαζόμαστε μόνο τα απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία του λογαριασμού σας, και κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο στους εκτελούντες την επεξεργασία που περιλαμβάνονται στον δημόσιο κατάλογο.

Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα των λογαριασμών;

Ο ΕΚΔΟΤΗΣ, και μόνον αυτός, είναι υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΩΝ που περιγράφονται εδώ. Τα δεδομένα των εκδηλώσεών σας και των συμμετεχόντων σας είναι άλλο θέμα: βλ. την πολιτική προστασίας δεδομένων των συμμετεχόντων.

Δεδομένα που συλλέγονται και σκοποί

  • η διεύθυνση email: για να συνδέεστε, για να επαληθεύσουμε τη διεύθυνσή σας, και για να σας γράφουμε (ασφάλεια του λογαριασμού, υποστήριξη)·
  • ο κωδικός πρόσβασης: για να συνδέεστε. Τον διατηρούμε μόνο σε μη αναστρέψιμη κρυπτογραφημένη μορφή. Ένας λογαριασμός που δημιουργήθηκε με Google δεν έχει κωδικό πρόσβασης·
  • το όνομα και το επώνυμο, και η επιχείρηση εάν τη συμπληρώσετε: για την αναγνώριση του λογαριασμού σας και την εξατομίκευση της επικοινωνίας μας·
  • η γλώσσα του λογαριασμού σας: για να σας εμφανίζουμε τον ιστότοπο στη σωστή γλώσσα·
  • η ημερομηνία της τελευταίας σας σύνδεσης·
  • το μυστικό κλειδί του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, εάν τον ενεργοποιήσετε: το διατηρούμε κρυπτογραφημένο·
  • τα «Μου αρέσει» που δίνετε στις σκηνές: ο λογαριασμός, η σκηνή και η ημερομηνία.

Εάν συνδέεστε με Google, η Google μάς διαβιβάζει τη διεύθυνση email σας και το όνομά σας, και τίποτε άλλο. Δεν διατηρούμε ούτε αναγνωριστικό Google ούτε διακριτικό πρόσβασης.

Άλλα δεδομένα που συλλέγονται και σκοποί

  • οι αγορές σας: το πακέτο, το ποσό, το νόμισμα, οι ημερομηνίες, η κατάσταση, τα αναγνωριστικά της συνδρομής σας στη Stripe, η μάρκα της κάρτας σας και τα τέσσερα τελευταία ψηφία της. Δεν διατηρούμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σας, ούτε τη διεύθυνση χρέωσής σας·
  • τα μηνύματά σας προς την υποστήριξη και μέσω των φορμών επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, μήνυμα, γλώσσα, και η περικομμένη διεύθυνση IP σας (βλ. την πολιτική των επισκεπτών)·
  • το αρχείο καταγραφής των email που σας στέλνουμε: για τον περιορισμό των καταχρηστικών αποστολών και για την επαλήθευση ότι ένα μήνυμα έχει πράγματι αποσταλεί.

Τα email που στέλνουμε στον λογαριασμό σας (επιβεβαίωση διεύθυνσης, ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης, ασφάλεια, προσκλήσεις, υποστήριξη) περιέχουν μια αόρατη εικόνα που μας δείχνει εάν το μήνυμα ανοίχτηκε.

Cookies

  • το cookie συνεδρίας, που επιτρέπει τη λειτουργία του ιστότοπου·
  • ένα cookie που σας διατηρεί συνδεδεμένους επί ένα έτος, σε αυτή τη συσκευή·
  • εάν ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων: ένα cookie 30 ημερών που αναγνωρίζει τη συσκευή σας·
  • στον διακομιστή του στούντιό σας, cookies πρόσβασης διάρκειας ενός έτους (στούντιο, σταθμός καταχώρισης, σημείο εγγραφής) που σας απαλλάσσουν από την εκ νέου πληκτρολόγηση ενός κωδικού.

Πού διατηρούνται τα δεδομένα σας;

Τα δεδομένα του λογαριασμού σας διατηρούνται στον διακομιστή της Βιτρίνας, που φιλοξενείται στην OVH. Οι εκδηλώσεις σας και οι συμμετέχοντές σας διατηρούνται στον διακομιστή του στούντιό σας, στην περιοχή του πακέτου σας: Ευρώπη, Βόρεια Αμερική ή Ασία.

Για να μπορείτε να συνδέεστε στο στούντιό σας, αντιγράφουμε εκεί τη διεύθυνση email σας, τον κωδικό πρόσβασής σας στην κρυπτογραφημένη του μορφή και το κρυπτογραφημένο μυστικό κλειδί του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων. Το επώνυμο, το όνομα και η επιχείρησή σας παραμένουν στη Βιτρίνα.

Δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, εναντίωσης

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή, εάν είστε συνδεδεμένοι, μέσω της υποστήριξης του λογαριασμού σας.

Κοινοποίηση των δεδομένων

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας και δεν τα παραχωρούμε σε κανέναν εμπορικό συνεργάτη. Ο πάροχος πληρωμών μας, η Stripe, λαμβάνει τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την πληρωμή, αυστηρά στο πλαίσιο της αποστολής του. Οι αρχές μπορούν να μας ζητήσουν δεδομένα στις περιπτώσεις απόλυτης ανάγκης που προβλέπει ο νόμος.

Διάρκεια διατήρησης και δικαίωμα διαγραφής

Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά, τα δεδομένα διατηρούνται έως το κλείσιμο του λογαριασμού σας.

Κλείνετε τον λογαριασμό σας από τον χώρο σας. Η διαγραφή προγραμματίζεται για 30 ημέρες αργότερα, ή για 30 ημέρες μετά το τέλος του επί πληρωμή πακέτου σας εάν αυτό εξακολουθεί να ισχύει. Κατά το διάστημα αυτό, μπορείτε να ενεργοποιήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας. Χωρίς επί πληρωμή πακέτο σε ισχύ, τα δεδομένα των εκδηλώσεών σας και των συμμετεχόντων σας διαγράφονται αμέσως με το κλείσιμο, και δεν επανέρχονται εάν ενεργοποιήσετε εκ νέου τον λογαριασμό.

Κατά τη διαγραφή, διαγράφουμε τον λογαριασμό σας, το προφίλ σας, τα πακέτα σας, τις εκδηλώσεις σας και τους συμμετέχοντές τους, την αλληλογραφία σας με την υποστήριξη, το αρχείο καταγραφής των email που εστάλησαν στη διεύθυνσή σας και τα «Μου αρέσει» σας.

Μετά τη διαγραφή παραμένουν:

  • οι αγορές σας (πακέτο, ποσό, ημερομηνίες, αναγνωριστικά Stripe): ο νόμος μάς υποχρεώνει να διατηρούμε τα λογιστικά δεδομένα επί 10 έτη·
  • τα μηνύματα που στάλθηκαν μέσω της φόρμας επικοινωνίας, τα οποία δεν συνδέονται με λογαριασμό: μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους γράφοντάς μας.

Αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων

Κάθε νύχτα, δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας της βάσης δεδομένων σε χώρο Dropbox που προορίζεται αποκλειστικά για εμάς. Διατηρούμε τα 90 τελευταία αντίγραφα ασφαλείας, καθώς και το πρώτο κάθε μήνα, χωρίς χρονικό περιορισμό. Ένας διαγραμμένος λογαριασμός μπορεί επομένως να εξακολουθεί να υπάρχει σε παλαιό αντίγραφο ασφαλείας.

ΥΠΔ

Ο ΥΠΔ είναι ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε περιορισμένη ποσότητα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, δεν τα εμπορευόμαστε, δεν λαμβάνουμε δεδομένα από κανέναν συνεργάτη και δεν αποστέλλουμε σε κανέναν. Επιλέξαμε να μην ορίσουμε ΥΠΔ.

Καταγγελία

Για κάθε αίτημα σχετικά με την προστασία των δεδομένων, γράψτε μας καταρχάς μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω της υποστήριξης του λογαριασμού σας. Εάν θεωρείτε, αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, ότι τα δικαιώματά σας δεν γίνονται σεβαστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη CNIL.