Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
Questo testo è una traduzione, fornita a titolo informativo. Fa fede soltanto la versione originale in francese: in caso di divergenza, è quest'ultima ad applicarsi.
Le presenti condizioni generali (di seguito le «CGU») definiscono le condizioni di messa a disposizione e di utilizzo dei servizi del sito randraw.studio (di seguito il «SITO»).
Il SITO è creato, sviluppato e gestito da Philippe BILLAULT, Saint-Ouen, Francia, SIRET 414 032 383 (di seguito l'«EDITORE»). Si vedano le note legali.
I visitatori che non si registrano sono denominati VISITATORI. I membri, che si registrano sul SITO e vi lasciano i propri dati di contatto, sono denominati ORGANIZZATORI, nel senso di organizzatore di un evento. Le persone che partecipano a un evento, sul proprio telefono o su un chiosco, sono denominate PARTECIPANTI.
Le presenti CGU lasciano impregiudicate le disposizioni di legge applicabili, in particolare quelle del codice del consumo francese.
Il SITO consente a un ORGANIZZATORE di animare un evento (sorteggio, lotteria, bingo, quiz, competizione…) su un grande schermo, mentre i PARTECIPANTI giocano dal proprio telefono o da un chiosco. Le anteprime pubbliche del SITO consentono di scoprire ogni animazione senza registrarsi.
L'EDITORE fornisce uno strumento. Non organizza alcun gioco, non raccoglie alcuna puntata, non detiene alcun premio né alcun fondo, e non è un servizio di gioco d'azzardo.
L'ORGANIZZATORE è l'unico responsabile della conformità del proprio evento alla legge del proprio paese, in particolare se fa pagare per giocare, se vende cartelle o se assegna premi. Spetta a lui informarsi prima di organizzare il proprio evento.
È vietato l'utilizzo del SITO per un gioco d'azzardo o una scommessa senza l'autorizzazione richiesta dalla legge.
Le cartelle del bingo prodotte dal SITO non sono materiale omologato per il gioco di beneficenza.
Per scoprire le anteprime non è necessario alcun account. Per organizzare un evento occorre creare un account ORGANIZZATORE con un indirizzo e-mail e una password, oppure con un account Google. L'indirizzo e-mail deve essere verificato, e il nome e il cognome devono essere indicati.
L'ORGANIZZATORE si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate. L'EDITORE può verificare l'esattezza di tali informazioni, e non attivare, oppure disattivare, un account le cui informazioni siano incomplete, errate o fraudolente.
L'ORGANIZZATORE protegge le proprie credenziali. L'EDITORE non è responsabile dell'utilizzo di un account da parte di un terzo al quale l'ORGANIZZATORE abbia comunicato le proprie credenziali, o che le abbia ottenute per colpa o negligenza dell'ORGANIZZATORE. L'ORGANIZZATORE non si serve dell'account di un altro ORGANIZZATORE. L'autenticazione a due fattori è proposta per rafforzare la sicurezza dell'account.
Il SITO propone il piano Scoperta, gratuito e senza limiti di durata; il piano Essential, in abbonamento annuale; il piano Pro, in abbonamento annuale, con la scelta della regione del server; e il piano Premium, su misura.
Il dettaglio di ogni piano (limiti di partecipanti, di eventi, di immagini, funzioni incluse) e i prezzi figurano nella pagina Prezzi. I prezzi sono indicati comprensivi di tutte le imposte, nella valuta visualizzata.
Il pagamento avviene online, tramite un modulo gestito da Stripe, che agisce in qualità di esercente registrato: incassa il pagamento, riscuote e versa le imposte, e gestisce le frodi, le contestazioni e il supporto relativi al pagamento (si veda I nostri responsabili del trattamento).
I piani Essential e Pro sono abbonamenti annuali, rinnovati automaticamente ogni anno fino alla loro disdetta. L'ORGANIZZATORE ritrova le proprie fatture e gestisce la propria carta dal portale di fatturazione accessibile dal proprio account.
L'ORGANIZZATORE disdice il proprio abbonamento in qualsiasi momento dal proprio account. La disdetta interrompe il rinnovo: l'accesso al piano resta aperto fino al termine del periodo in corso, e l'ORGANIZZATORE può riprendere il proprio abbonamento finché tale periodo non è terminato. La disdetta non dà diritto al rimborso automatico del periodo in corso. In caso di rimborso integrale di un acquisto, l'abbonamento non viene rinnovato, e l'accesso al piano può essere interrotto senza attendere il termine del periodo in corso.
L'ORGANIZZATORE può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalla propria area personale. Il termine di eliminazione e la sorte dei dati sono descritti nell'informativa sulla protezione dei dati degli account.
Se l'ORGANIZZATORE è un privato (una persona fisica che non agisce nell'ambito della propria attività professionale), dispone di 14 giorni a decorrere dal proprio ordine per recedere, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per recedere, ci scrive entro tale termine tramite il supporto del proprio account, indicando il proprio ordine: è ciò che ci garantisce che la richiesta provenga effettivamente da lui. Lo rimborsiamo entro i 14 giorni successivi, con lo stesso mezzo di pagamento. Il suo abbonamento non viene rinnovato, e l'accesso al piano può essere interrotto fin dal rimborso.
L'ORGANIZZATORE è l'unico responsabile di ciò che inserisce e pubblica con il SITO: nomi, testi, domande, immagini, premi. In qualità di fornitore di hosting del servizio, ai sensi della legge francese n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, l'EDITORE non è responsabile di tali contenuti, sui quali non esercita alcun controllo preventivo.
L'ORGANIZZATORE si impegna a non pubblicare contenuti che:
Questo elenco non è esaustivo.
L'ORGANIZZATORE risponde dei dati personali dei propri PARTECIPANTI, come precisato nell'informativa sulla protezione dei dati dei partecipanti. Si astiene dal raccogliere dati sensibili.
Se l'ORGANIZZATORE utilizza il SITO in violazione delle presenti CGU o della legge, l'EDITORE può mettere offline i suoi contenuti immediatamente. Su richiesta di un'autorità legittima (autorità giudiziaria, autorità amministrativa, polizia), l'EDITORE può fornire le informazioni che consentono di identificare l'ORGANIZZATORE.
L'EDITORE non è responsabile del contenuto pubblicato dagli ORGANIZZATORI, né delle controversie tra persone a seguito di un evento organizzato con il SITO.
L'EDITORE non può garantire la qualità della rete Internet né l'assenza di interruzioni del servizio. Il corretto svolgimento di un evento dipende anche dalla rete del luogo, dai dispositivi dei PARTECIPANTI e dal loro browser.
Gli ORGANIZZATORI, i PARTECIPANTI e i VISITATORI sono invitati a segnalare all'EDITORE, tramite il modulo di contatto, qualsiasi utilizzo fraudolento del SITO e qualsiasi contenuto contrario alle presenti CGU o alla legge. La segnalazione descrive i fatti e la loro esatta collocazione sul SITO, e indica i motivi per i quali il contenuto deve essere rimosso, con le disposizioni di legge applicabili.
Non appena viene a conoscenza del carattere manifestamente illecito di un contenuto, l'EDITORE può rimuoverlo o renderne impossibile l'accesso, in conformità alla legge.
La struttura generale del SITO è di proprietà esclusiva dell'EDITORE, oppure è oggetto di una licenza d'uso a suo favore. Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, del SITO o dei suoi elementi, senza l'autorizzazione espressa dell'EDITORE, è vietata e costituirebbe una contraffazione sanzionata dagli articoli L. 335-2 e seguenti del codice della proprietà intellettuale francese.
È vietato qualsiasi collegamento ipertestuale verso il SITO che utilizzi la tecnica del «framing» o dell'«in-line linking».
L'EDITORE può far evolvere i propri servizi, aggiungendo funzioni o modificando quelle che propone.
L'EDITORE può modificare le presenti CGU. Ne informa ciascun ORGANIZZATORE per e-mail, all'indirizzo del suo account, almeno un mese prima dell'applicazione della modifica. Se l'ORGANIZZATORE non la accetta, può chiudere il proprio account dalla propria area personale. In mancanza, le nuove condizioni si applicano non prima di un mese dopo la ricezione della notifica.
I VISITATORI possono scrivere all'EDITORE tramite il modulo di contatto o condividere le proprie idee tramite l'apposito modulo. Gli ORGANIZZATORI possono inoltre contattare il supporto dal proprio account. L'EDITORE risponde entro un termine ragionevole, in funzione dell'urgenza della richiesta, senza poter garantire un termine preciso.
Se una delle disposizioni delle presenti CGU è dichiarata invalida o inopponibile, le altre disposizioni restano applicabili.
Le presenti CGU sono soggette alla legge francese.
La mediazione dei consumatori riguarda soltanto i privati: una persona fisica che organizza un evento al di fuori della propria attività professionale. Prima di qualsiasi mediazione, l'ORGANIZZATORE privato deve innanzitutto contattarci, tramite il modulo di contatto o tramite il supporto del proprio account: la legge esige che il privato abbia prima tentato di risolvere la controversia direttamente con l'EDITORE, mediante un reclamo scritto. Cerchiamo allora con lui una soluzione amichevole.
Se tale reclamo è rimasto senza risposta soddisfacente, l'ORGANIZZATORE privato può allora ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumatori: il CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice), www.cm2c.net. Vi può dichiarare la propria controversia online.
In caso di controversia, le parti cercano una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria. In mancanza, e fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori, sono competenti in via esclusiva i tribunali competenti di Parigi.