Zásady ochrany osobných údajov účtov

Naposledy aktualizované 30. septembra 2026

Tento text je preklad poskytnutý na informačné účely. Rozhodujúce je výlučne pôvodné znenie vo francúzskom jazyku: v prípade rozporu sa uplatní práve ono.

Týka sa všetkých osôb, ktoré sa na stránke registrujú

Osoby, ktoré sa registrujú na randraw.studio, sa ďalej označujú ako ORGANIZÁTORI, v zmysle organizátora podujatia. Webová stránka randraw.studio, ktorú vydáva Philippe BILLAULT, sa označuje ako VYDAVATEĽ.

Zhrnutie toho, čo nasleduje: spracúvame len to, čo je nevyhnutne potrebné na fungovanie vášho účtu, a vaše údaje zdieľame výlučne so sprostredkovateľmi z verejného zoznamu.

Kto spracúva údaje účtov?

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie tu opísaných osobných údajov ORGANIZÁTOROV je VYDAVATEĽ, a iba on. Údaje vašich podujatí a vašich účastníkov sú inou témou: pozri zásady ochrany osobných údajov účastníkov.

Zhromažďované údaje a účely

• e-mailová adresa: na vaše prihlásenie, na overenie vašej adresy a na to, aby sme vám mohli písať (bezpečnosť účtu, podpora);
• heslo: na vaše prihlásenie. Uchovávame ho len v nezvratne zašifrovanej podobe. Účet vytvorený cez Google nemá heslo;
• meno a priezvisko a spoločnosť, ak ju uvediete: na identifikáciu vášho účtu a na prispôsobenie našej komunikácie;
• jazyk vášho účtu: aby sa vám stránka zobrazovala v správnom jazyku;
• dátum vášho posledného prihlásenia;
• tajný kľúč dvojfaktorového overenia, ak ho aktivujete: uchovávame ho zašifrovaný;
• označenia „Páči sa mi to“, ktoré dávate scénam: účet, scéna a dátum.

Ak sa prihlásite cez Google, Google nám odovzdá vašu e-mailovú adresu a vaše krstné meno a nič iné. Neuchovávame identifikátor Google ani prístupový token.

Ďalšie zhromažďované údaje a účely

• vaše nákupy: balík, suma, mena, dátumy, stav, identifikátory vášho predplatného v službe Stripe, značka vašej karty a jej posledné štyri číslice. Nikdy neuchovávame číslo vašej karty ani vašu fakturačnú adresu;
• to, čo píšete podpore a cez kontaktné formuláre: meno, e-mailová adresa, text, jazyk a vaša skrátená IP adresa (pozri zásady ochrany osobných údajov návštevníkov);
• protokol e-mailov, ktoré vám posielame: na obmedzenie zneužívajúceho odosielania a na overenie, že e-mail skutočne odišiel.

E-maily, ktoré posielame na váš účet (potvrdenie adresy, zabudnuté heslo, bezpečnosť, pozvánky, podpora), obsahujú neviditeľný obrázok, ktorý nám oznámi, či bol e-mail otvorený.

Súbory cookie

• relačný súbor cookie, ktorý zabezpečuje fungovanie stránky;
• súbor cookie, ktorý na tomto zariadení zachová vaše prihlásenie počas jedného roka;
• ak aktivujete dvojfaktorové overenie: súbor cookie s platnosťou 30 dní, ktorý rozpozná vaše zariadenie;
• na serveri vášho štúdia prístupové súbory cookie s platnosťou jedného roka (štúdio, registračné miesto, terminál), vďaka ktorým nie je potrebné znovu zadávať kód.

Kde sa uchovávajú vaše údaje?

Údaje vášho účtu sa uchovávajú na serveri Vitríny, hostovanom u spoločnosti OVH. Vaše podujatia a vaši účastníci sa uchovávajú na serveri vášho štúdia, v regióne vášho balíka: Európa, Severná Amerika alebo Ázia.

Aby ste sa mohli prihlásiť do svojho štúdia, kopírujeme doň vašu e-mailovú adresu, vaše heslo v zašifrovanej podobe a zašifrovaný tajný kľúč dvojfaktorového overenia. Vaše meno, priezvisko a spoločnosť zostávajú vo Vitríne.

Práva na prístup, opravu a namietanie

Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára alebo po prihlásení prostredníctvom podpory svojho účtu.

Zdieľanie údajov

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme ich žiadnemu obchodnému partnerovi. Náš poskytovateľ platobných služieb, spoločnosť Stripe, dostáva údaje potrebné na platbu, a to striktne v rámci svojej úlohy. Orgány verejnej moci nás môžu požiadať o údaje v prípadoch nevyhnutnej potreby ustanovených zákonom.

Doba uchovávania a právo na vymazanie

Ak nie je uvedené inak, údaje sa uchovávajú do uzavretia vášho účtu.

Svoj účet uzavriete zo svojho priestoru. Vymazanie sa naplánuje o 30 dní neskôr, prípadne 30 dní po skončení vášho plateného balíka, ak ešte trvá. Počas tejto lehoty môžete svoj účet znovu aktivovať. Ak nemáte aktívny platený balík, údaje vašich podujatí a vašich účastníkov sa vymažú hneď pri uzavretí a po opätovnej aktivácii sa nevrátia.

Pri vymazaní odstránime váš účet, váš profil, vaše balíky, vaše podujatia a ich účastníkov, vašu komunikáciu s podporou, protokol e-mailov odoslaných na vašu adresu a vaše označenia „Páči sa mi to“.

Po vymazaní zostávajú:

• vaše nákupy (balík, suma, dátumy, identifikátory Stripe): zákon nám ukladá povinnosť uchovávať účtovné údaje 10 rokov;
• texty odoslané cez kontaktný formulár, ktoré nie sú priradené k žiadnemu účtu: o ich vymazanie môžete požiadať tak, že nám napíšete.

Zálohovanie údajov

Každú noc sa databáza zálohuje do priestoru Dropbox, ktorý je vyhradený pre nás. Uchovávame posledných 90 záloh a tiež prvú zálohu z každého mesiaca, a to bez časového obmedzenia. Vymazaný účet sa preto môže naďalej nachádzať v staršej zálohe.

DPO

DPO je zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov. Spracúvame malé množstvo osobných údajov, neobchodujeme s nimi, nedostávame ich od žiadneho partnera a žiadnemu ich neposielame. Rozhodli sme sa DPO neurčiť.

Sťažnosť

S akoukoľvek žiadosťou týkajúcou sa ochrany osobných údajov nám najprv napíšte prostredníctvom kontaktného formulára alebo podpory svojho účtu. Ak sa po tom, čo ste nás kontaktovali, domnievate, že vaše práva nie sú rešpektované, môžete podať sťažnosť úradu CNIL.