Політика захисту даних облікових записів

Останнє оновлення: 30 вересня 2026 р.

Цей текст є перекладом, наданим для ознайомлення. Юридичну силу має лише оригінальна версія французькою мовою: у разі розбіжностей застосовується саме вона.

Стосується всіх, хто реєструється на сайті

Особи, які реєструються на randraw.studio, далі називаються ОРГАНІЗАТОРАМИ, тобто організаторами події. Сайт randraw.studio, видавцем якого є Philippe BILLAULT, далі називається ВИДАВЦЕМ.

Коротко про те, що викладено далі: ми обробляємо лише те, що необхідно для роботи вашого облікового запису, і передаємо ваші дані тільки обробникам даних із публічного списку.

Хто обробляє дані облікових записів?

ВИДАВЕЦЬ, і тільки він, відповідає за обробку описаних тут персональних даних ОРГАНІЗАТОРІВ. Дані ваших подій і ваших учасників розглядаються окремо: див. політику захисту даних учасників.

Зібрані дані та мета їх обробки

  • адреса електронної пошти: щоб ви могли входити, щоб перевірити вашу адресу і щоб писати вам (безпека облікового запису, підтримка);
  • пароль: щоб ви могли входити. Ми зберігаємо його лише в незворотно зашифрованому вигляді. Обліковий запис, створений через Google, пароля не має;
  • ім'я та прізвище, а також компанія, якщо ви її вказуєте: щоб ідентифікувати ваш обліковий запис і персоналізувати наше спілкування;
  • мова вашого облікового запису: щоб показувати вам сайт потрібною мовою;
  • дата вашого останнього входу;
  • секретний ключ двофакторної автентифікації, якщо ви її вмикаєте: ми зберігаємо його зашифрованим;
  • позначки «Подобається», які ви ставите сценам: обліковий запис, сцена і дата.

Якщо ви входите через Google, Google передає нам вашу адресу електронної пошти та ваше ім'я, і більше нічого. Ми не зберігаємо ні ідентифікатора Google, ні токена доступу.

Інші зібрані дані та мета їх обробки

  • ваші покупки: тариф, сума, валюта, дати, статус, ідентифікатори вашої підписки в Stripe, бренд вашої картки та її останні чотири цифри. Ми ніколи не зберігаємо ні номера вашої картки, ні вашої адреси для виставлення рахунків;
  • ваші повідомлення до підтримки та через контактні форми: ім'я, адреса електронної пошти, повідомлення, мова і ваша усічена IP-адреса (див. політику щодо відвідувачів);
  • журнал електронних листів, які ми вам надсилаємо: щоб обмежити зловживання надсиланням і перевірити, що лист справді відправлено.

Електронні листи, які ми надсилаємо на адресу вашого облікового запису (підтвердження адреси, забутий пароль, безпека, запрошення, підтримка), містять невидиме зображення, яке показує нам, чи відкрито лист.

Файли cookie

  • сеансовий файл cookie, який забезпечує роботу сайту;
  • файл cookie, завдяки якому ви залишаєтеся в системі протягом року на цьому пристрої;
  • якщо ви вмикаєте двофакторну автентифікацію: файл cookie на 30 днів, який розпізнає ваш пристрій;
  • на сервері вашої студії: файли cookie доступу на один рік (студія, станція, термінал), завдяки яким код не треба вводити знову.

Де зберігаються ваші дані?

Дані вашого облікового запису зберігаються на сервері Вітрини, розміщеному в OVH. Ваші події та ваші учасники зберігаються на сервері вашої студії, у регіоні вашого тарифу: Європа, Північна Америка або Азія.

Щоб ви могли входити до своєї студії, ми копіюємо туди вашу адресу електронної пошти, ваш пароль у зашифрованому вигляді та зашифрований секретний ключ двофакторної автентифікації. Ваші прізвище, ім'я та компанія залишаються на Вітрині.

Права на доступ, виправлення та заперечення

Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам через контактну форму або, якщо ви ввійшли в систему, через підтримку у вашому обліковому записі.

Передача даних

Ми не продаємо ваших даних і не передаємо їх жодному комерційному партнерові. Наш платіжний провайдер, Stripe, отримує дані, необхідні для оплати, лише в межах свого завдання. Органи влади можуть запитувати в нас дані у випадках крайньої необхідності, передбачених законом.

Строк зберігання і право на видалення

Якщо не зазначено інше, дані зберігаються до закриття вашого облікового запису.

Ви закриваєте свій обліковий запис у своєму особистому просторі. Видалення призначається через 30 днів або через 30 днів після завершення вашого платного тарифу, якщо він ще діє. Протягом цього строку ви можете знову активувати свій обліковий запис. Якщо чинного платного тарифу немає, дані ваших подій і ваших учасників видаляються одразу після закриття і не відновлюються, якщо ви знову активуєте обліковий запис.

Під час видалення ми стираємо ваш обліковий запис, ваш профіль, ваші тарифи, ваші події та їхніх учасників, ваше листування з підтримкою, журнал електронних листів, надісланих на вашу адресу, і ваші позначки «Подобається».

Після видалення залишаються:

  • ваші покупки (тариф, сума, дати, ідентифікатори Stripe): закон зобов'язує нас зберігати бухгалтерські дані протягом 10 років;
  • повідомлення, надіслані через контактну форму, які не прив'язані до облікового запису: ви можете попросити видалити їх, написавши нам.

Резервне копіювання даних

Щоночі резервна копія бази даних зберігається у сховищі Dropbox, відведеному для нас. Ми зберігаємо 90 останніх резервних копій, а також першу копію кожного місяця, без обмеження строку. Тому видалений обліковий запис може залишатися в давній резервній копії.

DPO

DPO означає «інспектор із захисту даних». Ми обробляємо невеликий обсяг персональних даних, не торгуємо ними, не отримуємо їх від жодного партнера і жодному їх не надсилаємо. Ми вирішили не призначати DPO.

Скарга

З будь-яким запитом щодо захисту даних спершу напишіть нам через контактну форму або через підтримку у вашому обліковому записі. Якщо після звернення до нас ви вважаєте, що ваші права не дотримано, ви можете подати скаргу до CNIL.